shop.fass-braun.deBewertungen:
217 Bewertungen in den letzten 12 Monaten799 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, Top Ware, Perfekte Absprache mit dem Logistiker - der Fahrer hatte sich am 1. Tag zwar einfach zu kurzfristig angemeldet, sodass keine Chance auf Anlieferung noch am selbigen Tag möglich war. Wir haben prompt einen neuen Termin für den nächsten Tag vereinbart >> echt flexibel und somit absolut kundenorientiert! Ergo, alles verlief sodann reibungslos wie vereinbart. PS: Der Fahrer war wirklich sehr freundlich ;-)
Insgesamt, so wie mit den 5 Sternen bereits bewertet, waren wir absolut zufrieden und wären mit Ihrem Unternehmen für weitere Geschäfte bereit und werden Sie natürlich auch gern weiter empfehlen! VG aus Sachsen
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie fragen wie zufieden man sei und die Lieferung ist nicht mal bei Ihnen vom Hof.
Das Fass war dann mit einer Ansage des Fahrers ich bin in 10 Minuten da in Ihrer Maske war nichts zu sehen.
Das geht wesentlich besser . Schade das Sie aus der modernen Technik nicht machen. Sie arbeiten auch lange mit dem Geld Ihrer Kunden. dabei steht Lieferzeit 2 - 4 Tage.
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Bewertungen für shop.fass-braun.de
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Selbstabholungs Preis
Zu früher gab es eine schnellere Bearbeitungs Zeit aber Selbstabholung 9.95€ zu kassieren finde ich frech.
Wenn die Chefs ihren Neuwagen abholen und dann 25% vom Grundpreis für Selbstabholung zahlen müssen, möchte ich das Gesicht sehen 😉
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Antwort von shop.fass-braun.de
22.11.2023
Sehr geehrter Herr G.,
bitte beachten Sie, dass wir kein Einzelhändler oder Baumarkt sind. Jede Abholung verursacht uns erhebliche Aufwände, die von Betriebs- und Verwaltungsmitarbeitern abgewickelt werden muss, weshalb wir hier eine Servicegebühr i.H.v. 9,90 berechnen. Unabhängig welche Art von Produkt oder Menge Sie bestellen.
Warum Sie sich bei Ihrer Bestellung nicht für den deutlich günstigeren Paketversand entschieden haben und anschließend den Preis für die Abholung kritisieren, ist uns ein Rätsel.
Ihr Fass-Braun Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der IBC 1000 riecht stark und unangenehm. Auf dem Auslauf war noch eine Aluminiumfolie, die lediglich ein kleines Loch aufwies. Diese hätte bei besserer Kontrolle vor der Reinigung entfernt werden sollen.
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Antwort von shop.fass-braun.de
10.07.2023
Sehr geehrter Herr Kroll,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere rekonditionierten IBC werden vor der Auslieferung gründlich gereinigt, wobei natürlich Renigungsmittel eingesetzt werden. Vor allem im Sommer bei hohen Temperaturen entwickeln die Rückstände des Reinigungswassers Dämpfe, die jedoch nach spätesten 24h verfliegen, wenn Sie den Container einen Tag offen stehen lassen. Die Folie auf dem Absperrventil ist eine Siegelfolie die Ihnen garantiert, dass an Ihrem IBC ein neues und unbenutztes Ventil mit neuen Dichtungen angebracht ist und ist ein Zeichen für einwandfreie Qualität und Kontrolle.
Ihr Fass-Braun Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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