Es war ein Artikel unserer Bestellung nicht vorrätig und wir wurden sofort darüber
informiert. Wir konnten entweder die Bestellung stornieren oder einen Ersatzartikel nehmen. Das fanden wir wirklich einen guten Service. Was man besser machen könnte-die Verpackung ist in dünnen Tüten verpackt und die Lieferung wird dann leicht zerdrückt-wohl durch den Versandweg. Vielleicht einen kleinen Karton nehmen was sicher einen 100% besseren Gesamteindruck macht. ??!!
Ich habe die Ware bestellt und das Geld überwiesen.
Nach einigem Warten habe ich dann eine Email mit Nachfrage bezüglich dem Sachstand über die Ware rausgeschickt.
Nachdem ich keine Antwort bekam habe ich das Geld zurück überweisen lassen.
Jetzt schickt mir snus.de eine Mail das meine Bestellung erst bearbeitet wird wenn das Geld auf ihrem Konto eingegangen ist.
Das ist mir zu blöd
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit euch, einziges Manko - warum bekomme ich z.b. 12 Stangen snus auf 3 verschiedene Tage? Könnt ihr eine Bestellung mit nur 10 bis 15 Stangen nicht auf einmal schicken? Von mir aus auch auf 2 oder 3 Päckchen vverteilt- aber Der gleiche liefertag…
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Antwort von snus.de
11.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Aufgrund des Gewichts werden diese großen Bestellungen auf mehrere Lieferungen aufgeteilt
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Probiersnus
Gut finde ich, dass Jahr eine neue Sorte zum probieren beilegt. Leider war diese Zusatzdose beim letzten Mal nicht dabei. Aber hier keine Kritik, dass sie nicht beigelegt war.
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Antwort von snus.de
11.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Wir tun dies gelegentlich :)
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Delivery
I mean, the Covid-19 pandemic isn't here anymore so it should take less days to deliver, but everything else is good and that's why I give it 4/5 stars.
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Antwort von snus.de
17.11.2023
Hello,
thank you for the feedback!
The delivery comes from Denmark and takes 2-10 Businessdays.
You find all the informations in our FAQ. If you wish a faster shippment than we advice the UPS delivery methode.
Best wishes,
snus.de-Team!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jammer dat mijn ervaringen met postnl niet zo positief zijn, hun klantenservice is nagenoeg onbereikbaar dit in tegenstelling met Snus.de
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Antwort von snus.de
07.11.2023
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling Bert,
Wij helpen je altijd graag.
Met vriendelijke groet,
het snus.de team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht. Versand ohne Probleme. Ein Stern Abzug, weil man für Paypal Zahlung 3,99€ extra Zahlen muss.
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Antwort von snus.de
08.01.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schön zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt außer das die Paket sende Organisation etwas unzuverlässig mit Zeiten ist, aber das Paket ist immer angekommen 😁
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Antwort von snus.de
02.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super, sehr verlässlich, meine nervige Werbung hält was es verspricht und hat auch Mal eine extra Dose Snus dazugepackt
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Antwort von snus.de
11.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
Für eine Sendung aus dem Ausland sehr zügig geliefert. Leider gab es keine Information über das Zustelldatum durch DHL.
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Antwort von snus.de
09.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das 10 Dosen in einen Briefkasten passen hätte ich nicht gedacht. Am besten in so einer Anzahl, Stangen verschicken.:)
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Antwort von snus.de
26.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Feedback!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt Vor- und Nachteile gegenüber dem Rauchen
Zahnfleisch ist zwar spürbar geschädigt nach kurzer Zeit allerdings ist die Lungenfunktion wesentlich besser geworden.
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Antwort von snus.de
09.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
War sehr zufrieden allgemein jedoch das einzige Problem war das man bei Paypal Zahlung 3€ zusätzlich zahlen musste
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Antwort von snus.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Läuft immer gut nur einmal ist eine Bestellung nicht angekommen und mir wurden auf meine Mails nicht geantwortet
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Antwort von snus.de
02.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir haben dir sofern ich sehen kann am 26 und am 27 Juni auf deine Mails geantwortet, allerdings nie eine Rückantwort erhalten. Eventuell überpfüfst du deine E-Mails nochmal und auch deinen Spam ordner.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellungszeit war absolut im Rahmen und ich bin zufrieden mit der Ware :) nice job
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Antwort von snus.de
20.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal hat es zeitlich alles geklappt
Überweisung und Ware so sollte es bleiben
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Antwort von snus.de
17.11.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gern!…
Kann nichts negatives finden war stets mit Qualität und Lieferzeit zufrieden!
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Antwort von snus.de
01.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
1-5 Tage Expresslieferung hat ein paar Tage länger gedauert, ansonsten Top
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Antwort von snus.de
09.01.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
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