Es war ein Artikel unserer Bestellung nicht vorrätig und wir wurden sofort darüber
informiert. Wir konnten entweder die Bestellung stornieren oder einen Ersatzartikel nehmen. Das fanden wir wirklich einen guten Service. Was man besser machen könnte-die Verpackung ist in dünnen Tüten verpackt und die Lieferung wird dann leicht zerdrückt-wohl durch den Versandweg. Vielleicht einen kleinen Karton nehmen was sicher einen 100% besseren Gesamteindruck macht. ??!!
Die letzte Bestellung ist schnell und gut angekommen. Ich hatte aber vor einem Jahr bestellt und da die Ware etwas spaet ankam war ich schon verreist. Die Ware ging zurueck und ich habe das Geld trotztdem nicht zurueck erstattet bekommen. Ich hatte versucht sie zu kontaktieren aber nie zurueck gehoert.
Von meiner unbeantworteten email:
"My order #100648960 was supposed to arrive today between 11:30 and 14:30 according to UPS (sent via SMS). When I try to track the package on the website (1ZE9504F0490183846) it says they don't even have a shipping date and it hasn't left the storage facility yet. " (27 Juni 2022)
Mit freundlich Gruessen,
Philip Tangermann
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
18.10.2023
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20.10.2023
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11.10.2023
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Bessere Verpackung der Ware
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12.10.2023
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05.10.2023
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06.10.2023
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30.09.2023
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Alles perfekt außer das die Paket sende Organisation etwas unzuverlässig mit Zeiten ist, aber das Paket ist immer angekommen 😁
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02.10.2023
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30.09.2023
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Läuft immer gut nur einmal ist eine Bestellung nicht angekommen und mir wurden auf meine Mails nicht geantwortet
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02.10.2023
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Wir haben dir sofern ich sehen kann am 26 und am 27 Juni auf deine Mails geantwortet, allerdings nie eine Rückantwort erhalten. Eventuell überpfüfst du deine E-Mails nochmal und auch deinen Spam ordner.
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
28.09.2023
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29.09.2023
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25.09.2023
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26.09.2023
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dein snus.de-Team
20.09.2023
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Das 10 Dosen in einen Briefkasten passen hätte ich nicht gedacht. Am besten in so einer Anzahl, Stangen verschicken.:)
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26.09.2023
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10.09.2023
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Probiersnus
Gut finde ich, dass Jahr eine neue Sorte zum probieren beilegt. Leider war diese Zusatzdose beim letzten Mal nicht dabei. Aber hier keine Kritik, dass sie nicht beigelegt war.
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11.09.2023
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Wir tun dies gelegentlich :)
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
09.09.2023
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Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit euch, einziges Manko - warum bekomme ich z.b. 12 Stangen snus auf 3 verschiedene Tage? Könnt ihr eine Bestellung mit nur 10 bis 15 Stangen nicht auf einmal schicken? Von mir aus auch auf 2 oder 3 Päckchen vverteilt- aber Der gleiche liefertag…
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11.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung !
Aufgrund des Gewichts werden diese großen Bestellungen auf mehrere Lieferungen aufgeteilt
Schöne Grüße,
dein snus.de-Team
08.09.2023
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Super, sehr verlässlich, meine nervige Werbung hält was es verspricht und hat auch Mal eine extra Dose Snus dazugepackt
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11.09.2023
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08.09.2023
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11.09.2023
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30.08.2023
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01.09.2023
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