BLACKROLL® ONLINESHOPBewertungen:
6.338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.371 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg
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Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Der Topper ist zu klein geschnitten, das Problem wurde mit mehreren Bildern dokumentiert. Habe sogar Vergleiche von Matratzen von Freunden geliefert, wo es passt .
Reklamation wird aber nicht anerkannt.
Hier wird viel Energie aufgewandt , keinen service zu leisten .
Schade
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Bewertungen für BLACKROLL® ONLINESHOP
VH
Valentin H.
Freiburg
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Starke Produkte, schwacher Shop
Finde die Produkte sehr gut, wenn auch preislich etwas überteuert. Das Einkaufserlebnis im Shop ist hingegen sehr holprig. Wesentliche Informationen zu den Produkten sind schwer bis gar nicht zu finden, dafür zu viel Blabla und Upsell.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kissen nicht zu empfehlen
Leider ist das Kissen für mich keine Entspannung als bauchschläfer. Ich habe seit dem ich das Kissen getestet habe eine sehr schmerzhafte Verspannung im Nacken und muss dadurch Regel zur Physiotherapie. Das Kissen ist zu hart
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Kissen ist bequem aber der Versand war nicht optimal. Das Paket kam total aufgerissen bei mir an und wurde von der Post in einen zusätzlichen Karton gepackt damit es nicht beschädigt wird.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Noch nicht überzeugt
Versand war ok. Wirklich überzeugt bin ich "noch" nicht von dem Kopfkissen. Wach mit leichten Nacken und Rückenschmerzen auf. Vielleicht muss ich mich noch daran gewöhnen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung erfolgte am 15.04. Die Ware ist zum 29.04. immer noch nicht angekommen und man bekommt vom Kundenservice keine konkreten Informationen zum Status.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
An sich top, aber....
An sich top. Leider werden Rabattgutscheine für Newsletter zurückgehalten, so dass man sie nicht einsetzen kann und bekommt sie auf Nachfrage erst nach der Bestellung.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Matratzengröße geliefert
Es wurde eine völlig falsche Matratze geliefert. Da eine Abholung nur zwischen 10 Uhr und 14 Uhr stattfinden konnte, musste ich einen Urlaubstag nehmen.
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MM
Michael M.
Friedberg
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nie etwas bei dieser Firma bestellt .
Auch nachdem ich der Firma mitteilte dass Sie die falsche E-Mail Adresse benutzt, kam keinerlei Reaktion
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Polster ist zu kurz. Man hat das Gefühl man fällt runter. Habe alle Position durch aber es schlafen immer noch die Hände ein.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ist leider keine Innovation..... Und auch kein besserer schlafkomfort.... Und meiner Meinung nach dafür zu teuer
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Retouren/Umtausch gewährleisten. Nicht die Kunden darauf sitzen lassen. Das Geld nehme ihr ja auch.
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JJ
Jürgen J.
Oppenweiler
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Haben das selbe Kissen 4 Monate vorher zum selben Preis aber inklusive Bezug gekauft.
Bezug ist viel zu teuer.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
0 Service
Lieferung bis heute nicht da , auf Reklamation keine Antwort innerhalb der versprochenen 2 Werktagen
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Komfort ist super! Das Kissen hat leider keinen Bezug zum Wechseln und ist deshalb zu teuer.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service keine Antworten auf Mails kein Paket erhalten nach 3 Wochen
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht eingetroffen
Meine Lieferung ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.04.2024
Hallo Wolf, danke für dein Feedback.
Kontaktiere bitte unser Team (shop.de@blackroll.com). Wir werden prüfen, wo dein Paket bleibt und gemeinsam eine Lösung finden.
Grüße
dein Team BLACKROLL
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde noch nicht geliefert.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mega schlechte Qualität
Billigware
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Text liegt Ihnen vor!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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