Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg
Der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Der Topper ist zu klein geschnitten, das Problem wurde mit mehreren Bildern dokumentiert. Habe sogar Vergleiche von Matratzen von Freunden geliefert, wo es passt .
Reklamation wird aber nicht anerkannt.
Hier wird viel Energie aufgewandt , keinen service zu leisten .
Schade
Vielen Dank für dein Feedback..
Es tut uns sehr leid, dass dich unser RECOVERY PILLOW nicht überzeugen konnte.
Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.
Viele Grüsse,
Dein Blackroll Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Kissen mit der Reisetasche ist sehr praktisch, aber für mich zu weich. Ich habe kein Support und habe mehr Schmerzen als vorher. Deshalb habe ich das Kissen zurückgeschickt.
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser RECOVERY PILLOW nicht überzeugen konnte.
Wir wünschen dir alles Gute.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Direkter Service hinsichtlich eines Ersatzes für den in der falschen Größe bestellten Artikel --> das hätte auch dazu geführt, dass am Ende Gewinn gemacht wird. Jetzt warte und schaue ich ob ich die Boots nochmal bestelle oder bei eienr anderen Marke.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Moment, habe ich noch Nackenschmerzen. Ich benutze das Kissen wohl erst seit kurzem. Ich werde es auf jeden Fall behalten und später, nochmals bewerten.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versprechen nicht gehalten
Newsletter 10% code wurde nicht geschickt und konnte dann auch nachträglich nicht gutgeschrieben werden. Kundenunfreundlich, wenn man die eigenen Werbemittel nicht einhält. 10% für die nächste Bestellung hilft da auch nicht, so oft bestellt man da ja nicht
Schnelle Lieferung! Aber die Kopfkissenbezüge sind von schlechter Qualität. Sie bekommen innerhalb eines Jahres immer mehr Löcher entlang der Reißverschlussnaht! Wir haben jetzt schon die 3. Generation...
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam defekt an, d.h. nicht nur der Versandkarton war kaputt, sondern auch der des Produkts.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich als bauchschläfer kann damit nicht schlafen, da mir das Kissen in den Hals drückt. Ich bekomme dann keine Luft
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
07.03.2024
Dein ehrliches Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir schätzen deine Meinung sehr. Bei Blackroll setzen wir uns dafür ein, Produkte zu entwickeln, die für jeden geeignet sind und optimale Unterstützung bieten. Wir verstehen, dass Schlaf eine sehr individuelle Erfahrung ist, und es ist bedauerlich, dass das Kissen nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass du bald ein Kissen findest, das perfekt zu dir passt. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
Herzliche Grüße,
Dein BLACKROLL Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Packet komplett aufgerissen als hygienisch ist das für ein Kissen leider nicht auch das innen packet war offen
Wollten die Ware noch vor dem Urlaub zurückschicken
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
07.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unsere Lieferung dich nicht überzeugen konnte.
Wir arbeiten hart daran, dies in der Zukunft zu verbessern!
Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW deine Erwartungen doch noch erfüllen konnte.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
Es ist noch ein bißchen zu früh, um das Produkt zu bewerten. Es ist für meine Tochter gedacht, 19 Jahre, die unter Nackenschmerzen leidet. Erst mal hat das Kissen eine ganz schöne Qualität und dass es überhaupt nicht riecht, wenn man es auspackt, war sehr angenehm. Sie schläft jetzt seit 5 Tagen darauf, hat aber die letzten 2 Morgende über noch mehr Nackenschmerzen geklagt. Mehr können wir noch nicht sagen.
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
07.03.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Unser PILLOW besteht aus einem Schaumstoff. Dieser wird aus natürlichen Ölen aufgeschäumt und enthält einen Duftstoff. Der frische Geruch soll das Schlafklima positiv beeinflussen.
Das Pillow darf gerne 90 Tage ausgiebig getestet werden.
Wir wünschen dir alles Gute.
Beste Grüsse,
Dein Blackroll Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt klasse, Versand mau
Die Bestellung im Onlineshopping ging leicht von der Hand und das Produkt (in meinem Fall das Kopfkissen) ist auch echt gut. Die Lieferung dauerte jedoch unverhältnismäßig lang und dies lag nicht an der DHL, denn mit dem Tracking ließ sich gut das Zeitfenster zwischen Frankierung und Übergabe an DHL verfolgen und dazwischen lagen 5 Tage, die Lagerlogistik bzw das Versand erfahren ist demnach deutlich verbesserungswürdig. Das Kopfkissen empfinde ich zwar als gut aber ist schon auch recht teuer.
Lange Bearbeitungszeit, Preis/Leistungsverhältnis nicht optimal
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pillow nicht für Bauchschläfer geeignet
Ich habe das Kissen 2 Wochen getestet und denke für Rücken- und Seitenschläfer könnte es funktionieren. Für Leute die sich im Schlaf drehen oder für Bauchschläfer ist es allerdings absolut ungeeignet. Meine Schmerzen wurden in 2 Wochen Testphase täglich schlimmer. Die Verarbeitung ist allerdings gut und auch den Duft fand ich nicht unangenehm. Bin gespannt wann ich meine Rückzahlung bekomme
Ehrlich gesagt finde ich die Winterdecke nicht so toll,Sie ist einfach nicht ausgleichend,dann schwitze ich und Schlag die Decke wieder auf.
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass unser RECOVERY BLANKET WINTER dich nicht überzeugen konnte.
Vielleicht wäre für die dünnere RECOVERY BLANKET eher geeignet, da diese deutlich dünner ist.
https://blackroll.com/de/products/blackroll-recovery-blanket
Beste Grüsse,
Dein BLACKROLL Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Übersichtligkeit kann insgesamt verbessert werden. Der Kissenbezug ist nicht in Wunschfarbe wählbar. Die Farbe des Kissenbezugs wechselt von Bestellung zu Bestellung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.