BLACKROLL® ONLINESHOPBewertungen:
6.538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg
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Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Der Topper ist zu klein geschnitten, das Problem wurde mit mehreren Bildern dokumentiert. Habe sogar Vergleiche von Matratzen von Freunden geliefert, wo es passt .
Reklamation wird aber nicht anerkannt.
Hier wird viel Energie aufgewandt , keinen service zu leisten .
Schade
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Bewertungen für BLACKROLL® ONLINESHOP
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Zustellung. Keine online Kommunikation möglich, erst nach mehrmaligen Telefonaten dann freundliche Hilfe und Klärung
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KG
Kerstin G.
Wendisch Evern
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Individuelle Anpassung finde ich schwierig, geringe Kontrolle zu optimalem Sitz.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kissen ist sehr gut. Nur bei mir leider nicht perfekt, da ich Seitenschläfer bin, und ich sehr breitschulterig bin hängt mein Kopf nach unten. Es währe toll wenn es dicker und breiter währe.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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FB
Florian B.
Eislingen
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte verhältnissmässig lange (ca.1 Woche)
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht zeitgemäß. GLS für Privatkunden zudem eher ungeeignet
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung an Postbox nachträglich nicht mehr möglich obwohl DHL auf der HomePage und Postbox zum Zeitpunkt bei der Bestellung möglich war.
Adresse konnte bei GLS nicht geändert werden. dadurch hat die Lieferung sehr lange gedauert
Bitte bei Bestellungsformular Postbox check einbauen.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
In Summe alles etwas zäh, man hatte lange Zeit gar keinen Status der Bestellung.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fast eine Woche Lieferzeit. Das ist in der heutigen Zeit nicht akzeptabel.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es lange gedauert bis ich Informationen zu meiner Bestellung erhalten habe.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rücksendeschein, welcher komplett manuell auszufüllen ist, ist nicht angemessen und zeitgemäß!
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KG
Kirsten G.
Jena
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Kontakt dauerten ungewöhnlich lang
Sowohl der Versand als auch der Mailverkehr hat ungewöhnlich lang gedauert. Bestätigung, dass Ware versandt wurde, kam ebenfalls spät und nahezu zeitgleich mit dem Erhalt der Ware. Ich wusste zwischen Bestellung und Versand nicht, woran ich bin. Nur die Abbuchung des Geld ging sehr sehr schnell.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung erst nach Erinnerung verspätet erhalten!
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da geht noch was
Eigentlich hätte ein Kopfkissensoray bei meiner Bestellung dabei sein sollen. War nicht. Dafür kamen sogar zwei Pakete. Zeitgleich. Das geht besser
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unflexibel bei Wahl der Farbe.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kissen und leichte Decke
Leider ist das Kissen nicht für mich. Große Hoffnung hatte ich in die super leichte Decke gesetzt, aber sie war schon nach einem Augenblick liegen, so sehr warm. Mein ganzer Körper warm sehr doll durchblutet, aber alles zusammen hat dazu geführt, dass ich alles nach dem Probe schlafen zurück geschickt habe. Jetzt warte ich seit einer Woche auf die Rückerstattung des Geldbetrags. Die Lieferung ging jedenfalls schneller.
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
04.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
04.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
SP
Silvana P.
GAGGENAU
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für meinen Fall ist der Kopf nicht tief genug
Ich bräuchte eine tiefere kerb in mitten des Kissen.
Leider mit meinen Bandscheibenfall in der HWS ist es aktuell auch etwas schwer zu beurteilen.
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Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
04.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg, bei der richtigen Kissen suche.