proidee.deBewertungen:
13.938 Bewertungen in den letzten 12 Monaten180.153 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
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Bewertungen für proidee.de
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der vor Weihnachten 2023 bestellte Rucksack ist Mitte Januar immer noch nicht geliefert worden. Große Enttäuschung!
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Antwort von proidee.de
18.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie enttäuscht haben. Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung katastrophal
Bestellbestätigung erhalten, Lieferung erfolgt nicht, Nachfrage bei der Hotline bleibt unbeantwortet - never again!
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Antwort von proidee.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie aktuell nicht zufrieden mit unserem Service sind, tut uns leid. Bisher konnten wir Sie noch nicht erreichen, um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0241-109 119.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht komplett. Bisher drei Teillieferungen. Bei Bestellung war angeblich alles lieferbar.
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Antwort von proidee.de
04.10.2023
Wir bedauern die Verzögerung sehr und setzen alles daran, Sie schnellstmöglich zu beliefern. Unsere Fachabteilung wird sich gerne so schnell wie möglich bei Ihnen auch persönlich dazu melden.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die letzte Bestellung nicht pünktlich zum Weihnachtsfest bekommen.
Das war das erste Mal enttäuschend.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
kein paket. keine mitteilung. keine info im loginbereich. daher: keine wertung möglich zu diesem zeitpunkt.
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
BD
Birgit D.
Hamburg
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Haltungstrainer schnürt einfach nur ein und sorgt in keinster Weise dafür den Rücken gerade zu halten.
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Antwort von proidee.de
28.08.2023
Schade, dass unser Produkt Sie nicht 100%ig überzeugen kann. Gerne können Sie es im Rahmen des Widerrufsrechts zu uns zurückschicken.
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Billigware für teures Geld
Lieferung dauerte ungewöhnlich lang. Bei dem Produkt stimmte das Preis/Leistungsverhältnis absolut nicht.
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Antwort von proidee.de
11.09.2023
Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen.
HD
H-P D.
Münster
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät entsprach nicht so den Beschreibungen vor allem die beschriebene Leistung wurde nicht erbracht.
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Antwort von proidee.de
22.08.2023
Wir bedauern sehr, dass die Leistung des Produktes nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne können Sie die Ware im Rahmen des Widerrufsrechts zu uns zurückschicken.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, ist aber nicht geliefert obwohl weihnachten vorbei ist
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung vom 11.12. ist bis dato noch nicht angekommen.
Leider kein Hinweis zu Lieferproblemen…..
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Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie aktuell nicht zufrieden mit unserem Service sind, tut uns leid. Bisher konnten wir Sie noch nicht erreichen, um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0241-109 119.
IE
IL E.
Norderstedt
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Teil war schon durch mehrere Hände gegangen. Die Schachtel war aufgerissen und demoliert.
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Antwort von proidee.de
24.01.2024
Vielen Dank für Ihren wichtigen Hinweis. Wir bedauern, dass die Ihnen gelieferte Ware unseren Qualitätsansprüchen nicht entsprach. Bitte senden Sie uns den Artikel kostenlos zum Umtausch zurück; vielen Dank.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Total-Katastrophe. Bestellung bestätigt, Geld kassiert, keine Lieferung. Selbst ein Stern ist zu viel.
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02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
BT
Branka T.
Worms
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Ware als vorrätig gekennzeichnet wird und dann nicht lieferbar ist, dann ist das Zeitverschwendung
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02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einer von Drei Artikeln ist bis heute nicht Versand. Es gibt noch nicht einmal eine Nachricht darüber.
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Antwort von proidee.de
29.11.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass ein Produkt aus Ihrer Bestellung immer noch geliefert wurde. Unser Serviceteam wird den Sachverhalt umgehend prüfen und sich dann persönlich bei Ihnen melden.
JU
J. U.
Bayern
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher ist die bestellte Ware noch…
Bisher ist die bestellte Ware noch nicht angekommen - Lieferverzögerung, über die ich informiert wurde
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Antwort von proidee.de
19.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen den gewünschten Sommer-Hoodie nicht sofort liefern können. Laut Auskunft unseres Lieferanten werden Sie ihn ca. zum 23.06.2023 zugestellt bekommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung.
EB
Erich B.
Freiburg
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware leider noch nicht erhalten. Deshalb kann ich eigentlich gar keinen Stern verteilen.
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Antwort von proidee.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich keine Sterne vergeben, da meine Bestellung bis heute noch nicht eingetroffen ist.
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
MM
Markus M.
Haag
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 16.12. erfolgt, Zahlung via Paypal bestätigt, Ware bis dato nicht eingelangt ...
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Antwort von proidee.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
SR
Schnelle Lieferung, sehr gutes Angebot r.
Preisl-Leistung stimmt
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vor 3 Wochen ausgegeben, leider ist die Lieferung bis jetzt nicht erfolgt.
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Antwort von proidee.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Mitteilung über Liefertermin
Keine Mitteilung über einen Liefertermin nach 2 Wochen, außer Bestellbestätigung per Mail
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Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).