proidee.de

Bewertungen:

Mir gefällt nach wie vor, dass proidee sehr weitläufig nach Artikeln sucht, die es so auf anderen Verkaufsplattformen nicht gibt. Hier fundet man immer eine Geschenkidee, mit der man gut ankommt. Nur: Geschenkideen sind fast immer termingebunden. Meist will man die Artikel nicht mehrere Wochen oder gar Monate im Voraus bestellen. Manchmal ändern sich die Lebensumstände des Beschenkten und er braucht etwas anderes dringender, als man vorher dachte. Ich bestellte am 4.5.2024, zehn Tage, bevor ich den Artikel als Geschenk brauchte. Er kam am elften Tag - sicher, nur einen Tag zu spät, aber eben zu spät. Ich musste (hatte schon per Paypal bezahlt) ein anderes Geschenk besorgen. Das war ärgerlich für mich, weilmit zusätzlichen Laufereien und Ausgaben verbunden. Freilich könnte ich es zurückschicken, das wäre auch mit zusätzlicher Zeit verbunden. Also: Bestellt sehr rechtzeitig, dann seid ihr bei Pro Idee gut dran. Die Entschuldigung, die nach 8 Tagen kam, sollte eine Vorwarnung wegen des verspäteten Verschickens sein, aber da hatte ich schon die leise Ahnung, dass ich den Artikel nicht mehr rechtzeitig bekommen würde.

Die Artikelauswahl finde ich super und insgesamt sehr wertig. Die Kommunikation, die die Bestellung begleitet, ist verbesserungsbedürftig: man wird nach Eingang der Bestellung und Bestätigung derselbigen lange Zeit (in meinem Fall 8 Tage) ohne Informationen gelassen: Wann ist mit einer (Teil-)Lieferung zu rechnen? Wann geht die Tauschbestellung raus? Ist der Tauschartikel vorrätig? Dass bei einem Umtausch nochmal eine Versandpauschale erhoben wird, auf die auf dem Bestellschein nicht hingewiesen wird, finde ich nicht ausreichend transparent und bei dem Preissegment nicht verhältnismäßig.

Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten. Ein urlaubsbedingter Stopp konnte trotz tel. anders lautender Abstimmung nicht umgesetzt werden. Die Ware kam also mit erheblicher Verspätung und mußte vom Nachbarn angenommen werden. Glücklicherweise hat er es gemacht, sonst wäre die Ware zurück gegangen und ich hätte nach dem Urlaub nochmal alles bestellen müssen. Die Ware ist gut.

reibungslose Lieferungen und auch bei den Rücksendungen kein Problem. ich bestelle schon seit Jahren. Was mir aber in letzter Zeit auffällt, die Qualität der nicht gerade kostengünstigen Angebote, hat etwas nachgelassen (soweit ich die Artikel selbst probiert habe). Das ist sehr schade, weil es sind oft wirklich andere/ besondere Dinge die man in den Katalogen findet.

Ich habe gute Erfahrungen gemacht und leider auch schon Artikel gekauft wo die Qualität nicht so toll war (Kosmetikutensilien). Kleidung ist meist sehr gut bei Proidee und sie haben ausgefallene Artikel die es nicht überall gibt. Das Preisleistungsverhältnis ist ehrlich gesagt, manchmal doch etwas hoch. Es gibt manches woanders günstiger.

ProIdee hat immer wieder besondere und außergewöhnliche Produkte von guter Qualität, insbesondere im Modebereich. Das Preisniveau ist eher hoch. Kleinere Produkte, die zunächst recht praktisch erscheinen (z. B. für den Garten), erfüllen den Qualitätsanspruch oftmals nicht.

Da Versand lange auf sich warten ließ fragte ich per Mail nach. Artikel wurde nach meiner Reklamation umgehend versandt; Verzögerung wurde mit hohem Bestellaufkommen begründet und sich entschuldigt. Somit alles wieder geradegebogen.

Leider innerhalb 1Stunde bestellte kleine Artikel mit doppelter Verpackung und Porto zugesandt, deshalb einen Punktabzug ! Die zugesandten Artikel sind wie beschrieben, ich bin sehr zufrieden ! Dr. Jürgen Nuding

Die Art der Verpackung und besonders die Mikrofasertücher. Die Erstbestellung mit Expresslieferung hat nicht geklappt, das Paket war doppelt so lange unterwegs.

Nach einigen Tagen wegen Sendedauer nachgefragt; Zusage, noch an diesem Tag per Express zu senden - ohne zusätzliche Kosten. Paket am nächsten Tag erhalten.

Produkte sind toll Auslieferung, 2 -3 Wochen ist heute zu lange , bzw. Muss es bei der Bestellung mitgeteilt werden; damit man nicht „ zweifelt“ !!!

Ich bin mit der Abwicklung der Bestellung zufrieden . Einen Stern Abzug gibt es wegen der für mein Empfinden zu langen Bearbeitung bis zum Versand !

Der Inhalt der gut verpackten Sendungen war in Ordnung. Die Lieferung hat sich etwas verzögert, wofür pro Idee sich entschuldigt hat.

Bin langjährige Kundin und da fällt mir natürlich auf, dass einige Dinge, die es schon immer gab, im Preis deutlich angezogen haben.

Tolle und ausgefallene Produkte. Leider findet man sie manchmal auch bei anderen Anbietern zu wesentlich günstigeren Preisen.

Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit den Produkten. Man sollte ab einem bestimmten Bestellwert über Versandkosten nachdenken.

Lieferung erfolgt i.d.R. zügig. Meistens etwas hochpreisiger als Verleichsangebote, aber durchweg erstklassige Qualität.

An der Ware gibt es nichts auszusetzen, alles im besten Zustand. Die Nachverfolgung der Sendung lässt aber zu wünschen.

Die Kommunikation ist gut, die Lieferung erfolgt schnell. Die Sendungsverfolgung über das Kundenkonto ist umständlich

Die Ware ist gut und der Preis fair wie immer. Der fünfte Stern ist an der ungewöhnlich langen Lieferzeit gescheitert.