Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Die zusätzliche Info. Fand ich super !
Übrigens, die Decke, die ich bestellt hatte, ist ein Traum, der absolute "Hammer".
Teuer, aber ihr Geld wert. Würde sie jederzeit wieder bestellen !!!
Danke dafür !
Wünsche eine gute Zeit und sende Grüße
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter telefonischer Kontakt. Die Mitarbeiterin hat mich darauf hingewisen, daß ich aus Versehen, doppelt bestellt habe und due Lieferung sehr schnell abgewickelt, weil ich die Teile für einen Geburtstag gebraucht habe! TOLLER SERVICE!
3er-Leuchtstabe und Gartenkugelstab sind super
. Leider ist der hohenverstellbare Falttisch sehr schwer und schlecht zu Händeln. Es fehlt ein möglichst unsichtbarer Tragegriff oder eine andere Art in als Einzelperson gut zu
transportieren.
Die besten und bequemsten Flecht-Sneakers, die man sich vorstellen kann. Ich habe sie bereits zum zweiten Mal innerhalb von drei Jahren bestellt. Ständig werde ich von wildfremden Menschen auf die farbenfreudigen Schuhe angesprochen...
Sehr gutes Angebot, sehr guter Kundenservice, gegebenfalls auch persönlich.
Reklamationen immer anstandslos entgegengenommen.
Sehr lange Garantie und diese wird auch wirklich eingehalte.
Bin seit über 20 Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Insgesamt positiv
Da Versand lange auf sich warten ließ fragte ich per Mail nach. Artikel wurde nach meiner Reklamation umgehend versandt; Verzögerung wurde mit hohem Bestellaufkommen begründet und sich entschuldigt. Somit alles wieder geradegebogen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
PRO IDEE hat immer bemerkenswerte Produkte
PRO IDEE hat immer interessante und qualitativ hochwertige Produkte im Angebot. Sie schauen stets nach Neuheiten und noch wenig bekannten nützlichen Dingen, die einem das Leben erleichtern oder einfach nur besondere Freude bereiten.
Bewertung melden
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat circa vier Wochen gedauert. Dann kamen die Klingel und die Empfänger und alles war gut. Die Klingel braucht keinen Strom. Die Empfänger sind sehr laut und stecken in der Steckdose. Alles funktioniert. Sehr gut.
Bewertung melden
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahrzehnten Pro-Idee-Kundin und habe tatsächlich IMMER dasselbe erlebt: Potzblitzschnelle und unkomplizierte Abwicklung der Zusendung (ggf. auch Rücknahme) qualitativ hochwertiger Ware! Ich bleibe Pro-Idee-Kundin!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider innerhalb 1Stunde bestellte kleine Artikel mit doppelter Verpackung und Porto zugesandt, deshalb einen Punktabzug !
Die zugesandten Artikel sind wie beschrieben, ich bin sehr zufrieden !
Dr. Jürgen Nuding
Dass Produkte, die in der richtigen Größe sind, aber doch nicht ganz passen, zurückgehen können. Man möchte dann eigenlich die nächste Grrösse (klein oder groß) neu bestellen, aber es ist eben kein Kaufhaus.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte
Stets sehr kompetenter, liebenswürdiger und hilfsbereiter Kundenservice - das hilft sehr oft. Im Allgemeinen qualitativ hochwertige Ware - seit vielen, vielen Jahren bin ich Kunde und stets sehr zufrieden.
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon bestimmt 20 Jahre Kunde von pro Idee.....es hat alles immer hervorragend geklappt, auch wenn mal ein Produkt nicht passte, war die Retoure ohne Probleme!! Perfektes Unternehmen! Vielen Dank!
Das Produkt ist grundsätzlich gut und entspricht meinen Erwartungen. Besser wäre es, wenn die Einlegeschalen für die Kühlakkus nach unten hin besser isoliert wären, so dass diese noch länger kühl halten.
Schneller und guter Service,
große Auswahl, bin mit meinem Produkt sehr zufrieden, habe schon mehrere Schlfanzüge von dieser Firma, sind sehr bequem und hervorragende Qualität.
Kann ich nur empfehlen.
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis/Leistung super. Ich habe das Kleid in Gr 36 und 38 bestellt, da ich bzgl. der Größe war. Hab beide behalten, da es so schön ist uns preislich machbar. Die Größen passen beide.
Bewertung melden
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin generell mit dem Shop zufrieden. Derzeit habe Ich allerdings Probleme mit dem kürzlich gekauften Vitty Akku Schoner. Mal sehen ob dieses Produkt tatsächliche hält was es versprechen.
Einzig die Kommunikation zwischen Bestellung und Schreiben , dass die Lieferung kommt , war mit 1 Woche zu lang.
Bin ich von pro idee nicht gewohnt. Zudem war der Artikel war lieferbar .
Durchweg Super! Ware kam sehr schnell an. Ordentlich verpackt. Rücksendung überhaupt kein Thema. Und sämtliche Vorgänge sind ebenso schnell erledigt worden ( Teilrückzahlung etc) Danke!
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf proidee ist wie immer Verlass
Es kann immer mal etwas schief gehen, keiner ist fehlerfrei. Aber dann ist auf den Service immer Verlass, und dies seit Jahren.
Das Produkt war gut, nir leider passte es nicht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.