Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Seit X - Jahren bin Kunde dieser Versandfirma und noch nie enttäuscht worden. Die Service- bzw. Warenqualität war immer ihre "Preis wert". Uneingeschränkte Empfehlung meinerseits.
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vor 7 Tagen
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Auf proidee ist wie immer Verlass
Es kann immer mal etwas schief gehen, keiner ist fehlerfrei. Aber dann ist auf den Service immer Verlass, und dies seit Jahren.
Das Produkt war gut, nir leider passte es nicht.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht voll und ganz der Beschreibung und funktioniert sehr gut. Eine Empfehlung ob lieber Pellkartoffeln (gepellt) oder Salzkartoffeln habe ich nicht gefunden.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne hochwertige Bekleidung
Leider war der Schnitt der Hose nicht mein Ding und die Schuhe haben nicht gepasst
Aber die wunderschöne weiße Leinenbluse ist fantastisch
Ich bin begeistert von der Qualität und vertraue vollkommen auf die Expertise von Dieter Junghans, auch bei Produkten, die ich noch nicht kenne. Ich bin nie enttäuscht worden.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam in Teillieferungen an, wurden aber immer Informiert wann welche Ware kommt. Auch Info zu Lieferverzögerungen.
Ware war wie beschrieben, Qualität in Ordnung.
Bin mit Pro Idee, wie immer, sehr zufrieden. Ich kann diese Firma mit besten Gewissen empfehlen. Der positive Kundendienst hat stets oberste Priorität. Macht weiter so.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer tolle Qualität, schnelle zuverlässige Lieferung und selbst Rücksendung oder Umtausch geht so unproblematisch, wie ich es noch nirgends sonst erlebt habe.
Klasse 👍
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauerte etwas lange mit dem Zusenden der bestellten Waren, die i. O. waren. Bei einem Prokukt fehlte die Betriebsanleitung, die aber per E-,,Mail nachgesandt wurde.
Wir haben schon einige Artikel bei Pro Idee
bestellt und sind, mit der Lieferzeit und der Qualität, sehr zufrieden. Es ist etwas teurer, aber alles andere stimmt.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei telefonischer Bestellung ,sehr gute und äußerst freundliche Beratung, ebenso bei Reklamationen, sehr unkomplizierte und anstandslose Rücknahme.
Tolle Produkte!
Mitarbeiter alle sehr kompetent und ausgesprochen nett. Gutes Gesamtkonzept, finde immer etwas, auch wenn´s nicht explicit gesucht wurde! Bitte so weiter machen!!
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16.05.2024
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Die Art der Verpackung und besonders die Mikrofasertücher.
Die Erstbestellung mit Expresslieferung hat nicht geklappt, das Paket war doppelt so lange unterwegs.
Schnelle Bearbeitung und Versenden der Bestellung noch am gleichen Tag. Sehr gute Qualität, wie beschrieben. (Berghaus ultraleich Regenjacke). Jederzeit wieder!
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vor 12 Tagen
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Freundlich und zuverlässig
Nach einigen Tagen wegen Sendedauer nachgefragt; Zusage, noch an diesem Tag per Express zu senden - ohne zusätzliche Kosten. Paket am nächsten Tag erhalten.
Gute Produkte und Beschreibungen, schnell und einfache Bestellung und Lieferung. Bisher immer zufrieden gewesen. Retoure ist auch einfach und unkompliziert
Immer wieder gut, übersichtlich, einfach in der Bestellung auf Rechnung und auch in der Lieferung per DHL. Qualität der Produkte ist sehr gut. Gerne wieder
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Telefonische Bestellungen werden sorgfältig nicht nur entgegengenommen sondern auch genau erklärt. Wir bestellen immer wieder gerne!!!
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung, Artikel einwandfrei
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Der Artikel entspricht Abbildung und Beschreibung.
Gute Qualität und Passform. Ich bin vollumfänglich zufrieden.
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07.05.2024
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Relativ lange Lieferzeit, Lieferung in zwei Paketen. Aus Unweltgründen hätte ich Lieferung in 1 Paket bevorzugt. Ware ok, Deckel ziemlich eingestaubt 🙄
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