proidee.deBewertungen:
14.016 Bewertungen in den letzten 12 Monaten180.107 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Weiterlesen
Bewertungen für proidee.de
DH
Dr. Claus H.
München/ Fischbachau
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung !!
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferung, keine Rückmeldung
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie aktuell nicht zufrieden mit unserem Service sind, tut uns leid. Bisher konnten wir Sie noch nicht erreichen, um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0241-109 119.
WK
Wolfgang K.
Darmstadt
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst anbieten, dann nicht liefern können
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
GZ
G. Z.
Dortmund
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung kommt nach einem Monat.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
22.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung der von Ihnen ausgewählten Wäsche aktuell zu einer Verzögerung kommt. Wir setzen alles daran, Sie schnellstmöglich zu beliefern und bedanken uns für Ihre Geduld.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist dem Preis nicht angmessen.
Qualität ist dem Preis nicht angemessen.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und retournieren uns die von Ihnen bestellte Ware kostenlos, wenn Sie nicht wirklich 100%ig zufrieden damit sind.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Bestellung nicht erhalten
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts versiegelt und nicht komplett...
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel sind nicht zum Fest angekommen.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie aktuell nicht zufrieden mit unserem Service sind, tut uns leid. Bisher konnten wir Sie noch nicht erreichen, um Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0241-109 119.
WB
W.P.H.G. B.
Gotha
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist keine Lieferung erfolgt
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. China Billigware.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
05.06.2023
Schade, dass unser Produkt Sie nicht 100%ig überzeugen kann. Gerne können Sie es im Rahmen des Widerrufsrechts zu uns zurückschicken.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stecker (alle zwei) passen nicht.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
28.06.2023
Wir bedauern sehr, dass es einen Grund zur Beanstandung gibt. Unsere Fachabteilung wird sich diesbezüglich gerne so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schlechte telefonische Beratung
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
25.07.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass hatten, mit unserem Service unzufrieden zu sein. Gern wird sich unser Serviceteam nochmals bei Ihnen melden, um Sie wieder von der Qualität unseres Services zu überzeugen.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gegenstand der Lieferung war defekt.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
02.06.2023
Wir bedauern sehr, dass es einen Grund zur Beanstandung gibt. Unsere Fachabteilung wird sich diesbezüglich gerne so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
UH
Ursula H.
Nordrhein-Westfalen - Krefeld
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe
Bis heute nicht geliefert worden.
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Artikel fehlt noch immer ❗️❗️
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung, die wir diesmal leider nicht so schnell liefern können wie Sie es zu Recht erwarten. Gerne wird sich unser Serviceteam in Kürze persönlich bei Ihnen melden, um Sie über die Lieferzeit zu informieren.
CR
Claus R.
Rehau
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung offen
Bestellung kam bis heute nicht an
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Gerne möchten wir Sie über die Ursachen persönlich informieren und eine gemeinsame Lösung finden. Dazu freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 0241-109 119 (Mo.-Fr. 08-17h).
HP
Henri P.
Kranzberg
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Inzwischen konnte unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Fragen im persönlichen Gespräch beantworten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf hat nicht stattgefunden
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie das Schreiben unserer Buchhaltung im Anschluss an Ihre Bestellung.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stornieren einfach die Bestellung
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Reaktion auf diesem Wege. Gern bestätigen wir Ihnen die Annulierung Ihrer Bestellung.
GH
Georg H.
Höchstadt
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bisher noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von proidee.de
24.01.2024
Wir bedauern sehr, dass der von Ihnen ausgewählte Artikel aktuell nicht vorrätig ist und setzen alles daran, Sie so schnell wie möglich zu bedienen. Unser Serviceteam meldet sich in Kürze gern auch persönlich bei Ihnen, um Sie über den Liefertermin im Detail zu informieren.