Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Perfekter Rutsch-Stopp - Montage aber nicht ganz trivial
Die Anti-Rutsch-Streifen sind seit 1 Woche in Benutzung - Wirkung ist perfekt, Streifen sind dabei wirklich fast unsichtbar. Für die Montage braucht man aber eine ruhige Hand. Die abgezogenen Streifen sieht man ja kaum, dabei darf man sie mit den Fingern eigentlich gar nicht berühren - und dann muss man sie entlang der Papierschablone platzieren... Die beiden scheinen sich elektrostatisch zu mögen, und es passiert ganz schnell, dass der Klebestreifen an der Schablone hängt... Also volle Konzentration ist gefragt und eine ruhige Hand. Für eine normale Badewanne würde ich anderthalb Packungen einplanen, wenn man sich überall frei bewegen will.
Die Abwicklung von Pro Idee war wie immer sehr gut. Der übrige Transportweg liegt vorwiegend an der etwas langsamen Bearbeitung am Zoll auf den Kanarischen Inseln und der nur einmaligen Zustellung der Post pro Woche.
Somit: Auslieferungsdatum Pro Idee 27.03.2024 - Zustellungsdatum 08.05.2024.
Ware kam unverletzt an,obwohl man sich die Innenverpackung zum Schutz etwas sorgfältiger vorstellen kann.
Gleichbleibende Qualität, auch konstante Angebote über längere Zeiträume wie z.B. die jetzt endlich von mir gekaufte Fußmatte.
Wichtig bei Versandkäufen ist für mich schnelle Lieferung und auch -falls erforderlich- schnelle Bearbeitung einer Retoure mit zeitnaher Kommunikation und Rücküberweisung. Deshalb bestelle ich seit vielen Jahren immer wieder bei Proidee
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind immer gut verpackt. Auch wenn Lieferverzögerungen sind, ist es akzeptabel, weil die Ware top und von guter Qualität ist.
Lieferabsprachen klappen gut. Für Qualitätsmängel des Herstellers kann.Stuhlfüße so hilfreich, Nackenstütze endlich die Richtige gefunden mit praktikablen Case.
Sehr schneller Versand, wenn Ware vorrätig. Rechnung in Papierform liegt der Sendung bei. Der beiliegende Rücksendeaufkleber wurde nicht in Anspruch genommen, da die Ware in Ordnung war. Ein Artikel steht noch aus - dazu Liefer-Info auf Rechnung. Bin bisher mit Pro-idee sehr zufrieden.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware. Qualität super. Eben typisch Pro idee.
Dafür bezahlt man gern etwas mehr. Der Versand ging blitzschnell. Nicht umsonst gucke ich immer wieder mal in diesen Shop rein auch wenn er, wie jeder Onlineshop ziemlich unpersönlich ist.. :-)
Man mag es kaum glauben, aber letztes Wochenende war es in der Tat so warm, dass ich diese leichte Sommerdecke schon getestet habe. Sie ist angenehm auf der Haut, leicht und trotzdem fühlt man sich sehr gut zugedeckt. Nun kann der Sommer kommen.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Lieferung sehr gut bzw. schnell. Leider mussten wir die Sendung trotzdem zurückschicken, weil die Größe der bestellten Ware nicht passte. Rücksendevorgang und Gutschrift der zurückgeschickten Ware sehr professionell.
Die besten und bequemsten Flecht-Sneakers, die man sich vorstellen kann. Ich habe sie bereits zum zweiten Mal innerhalb von drei Jahren bestellt. Ständig werde ich von wildfremden Menschen auf die farbenfreudigen Schuhe angesprochen...
Sehr gutes Angebot, sehr guter Kundenservice, gegebenfalls auch persönlich.
Reklamationen immer anstandslos entgegengenommen.
Sehr lange Garantie und diese wird auch wirklich eingehalte.
Bin seit über 20 Jahren Kunde und sehr zufrieden.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahrzehnten Pro-Idee-Kundin und habe tatsächlich IMMER dasselbe erlebt: Potzblitzschnelle und unkomplizierte Abwicklung der Zusendung (ggf. auch Rücknahme) qualitativ hochwertiger Ware! Ich bleibe Pro-Idee-Kundin!
Dass Produkte, die in der richtigen Größe sind, aber doch nicht ganz passen, zurückgehen können. Man möchte dann eigenlich die nächste Grrösse (klein oder groß) neu bestellen, aber es ist eben kein Kaufhaus.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon bestimmt 20 Jahre Kunde von pro Idee.....es hat alles immer hervorragend geklappt, auch wenn mal ein Produkt nicht passte, war die Retoure ohne Probleme!! Perfektes Unternehmen! Vielen Dank!
Bei Proidee findet man häufig besonders interessante Produkte, die auch qualitativ hochwertig sind.
Eine gute Vorauswahl.
Kleine Kritik: Die Lieferkosten sind höher als bei anderen Online-Händlern.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin generell mit dem Shop zufrieden. Derzeit habe Ich allerdings Probleme mit dem kürzlich gekauften Vitty Akku Schoner. Mal sehen ob dieses Produkt tatsächliche hält was es versprechen.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Produkte, lange Garantiezeit
Gute, hochwertige Produkte, lange Garantiezeit, anstandslose Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises. Ich kaufe dort seit ca. 30 Jahren und war immer zufrieden mit dem Kundendienst.
Ich bin begeistert von der Qualität und vertraue vollkommen auf die Expertise von Dieter Junghans, auch bei Produkten, die ich noch nicht kenne. Ich bin nie enttäuscht worden.
Guter Online Shop!!! Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, da gibt es nichts zu meckern!!!!
Und die Nackenkissen von Hefele sind zu empfehlen, schlafe sehr gut darauf!!!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer tolle Qualität, schnelle zuverlässige Lieferung und selbst Rücksendung oder Umtausch geht so unproblematisch, wie ich es noch nirgends sonst erlebt habe.
Klasse 👍
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, Design und Funktionalität
Die Waren bei Pro Idee haben neben einer sehr guten Qualität immer ein ansprechendes Design und durchdachte Funktionalität. Lieferung ist absolut zufriedenstellend.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.