Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Die Waren sind immer gut verpackt. Auch wenn Lieferverzögerungen sind, ist es akzeptabel, weil die Ware top und von guter Qualität ist.
Lieferabsprachen klappen gut. Für Qualitätsmängel des Herstellers kann.Stuhlfüße so hilfreich, Nackenstütze endlich die Richtige gefunden mit praktikablen Case.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Immer sehr schnell erhalten und einfach unkompliziert mit Rücksendungen usw.
Insofern absolut gar nichts auszusetzen!
Leider wurde mir von 5 Teile eines separat geschickt, wofür ich 5,95€ Porto bezahlt habe!
Der Rest kam eine Woche später wofür ich kein Porto zahlen muss! Auf das Einzelteil hätte ich auch warten können!
Für die Flachsaugdüse habe ich mir selber einen Anschluss gebastelt. Zu welchen Staubsauger soll das passen!
Der Multifunktionsschleifer ist super.
Der Smartphone-halter? Noch nicht getestet.
Bearbeitungen der Bestellung ist OK.
Das Versandpaket war übrigens Überdimensioniert.
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