proidee.deBewertungen:
13.860 Bewertungen in den letzten 12 Monaten179.362 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
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Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
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Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
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Bewertungen für proidee.de
vor 6 Tagen
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Versandalternativen anbieten
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vor 6 Tagen
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Es wurde noch nicht geliefert
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Antwort von proidee.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung aufgrund eines unerwartet sehr hohen Bestellaufkommens bei uns noch nicht erhalten haben. Sie werden sie in ca. ein bis zwei Werktagen zugestellt bekommen. Wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit beliefern zu können.
SH
Susanne H.
Köthen
vor 6 Tagen
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Die Lieferung kam verspätet, ohne dass man eine Info bekommen hat
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vor 6 Tagen
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Versand dauerte zu lange.
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BT
Brigitte T.
Durmersheim
vor 6 Tagen
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Lange Lieferzeit
Die Lieferung war leider erst nach 13 Tagen angekommen, obwohl es im Katalog mit 2-3 Tagen angegeben war. Ich hatte das Produkt eigentlich für den Urlaub bestellt und da wäre noch 6Tage Zeit gewesen. So war die Ware jetzt erst nach dem Urlaub eingetroffen, das ist ärgerlich.
Die Ware war jedoch in Ordnung und wie bestellt.
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Antwort von proidee.de
vor 5 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht so schnell bearbeiten konnten, wie es normalerweise bei uns der Fall ist. Wir geben in unseren Katalogen grundsätzlich keine Lieferzeit bei den Artikeln ein, da diese variieren kann. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie nicht rechtzeitig zu Ihrem Urlaub beliefern konnten. Grund dafür ist ein unerwartet hohes Bestellaufkommen. Wir werden zukünftig alles daran setzen, Sie von unserer schnellen Standard-Lieferzeit von ca. 2-3 Werktagen zu überzeugen.
HK
Hartmut K.
Mönchengladbach
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Unpünktlich
Etwas
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vor 6 Tagen
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für 3 Teile 2 Sendungen, muß das sein?
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FL
Fritz-H. L.
Emden
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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MF
Matthias F.
Roßtal
vor 6 Tagen
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JW
juergen w.
leverkusen
vor 6 Tagen
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Lieferung und Qualität prima
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PR
P. R.
Berlin
vor 6 Tagen
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Antwort von proidee.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrer letzten Bestellung sind - vermutlich, da wir diese diesmal nicht so schnell bearbeiten und versenden konnten, wie es im Normalfall bei uns üblich ist. Ihr Paket befindet sich aber erfreulicherweise seit eben im Zustellfahrzeug und wird voraussichtlich heute bei Ihnen zugestellt. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
vor 6 Tagen
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PS
Peter S.
Winnenden
vor 7 Tagen
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KK
kkkkkkkkkk k.
Hamburg
vor 7 Tagen
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Produkte sind toll
Auslieferung, 2 -3 Wochen ist heute zu lange , bzw. Muss es bei der Bestellung mitgeteilt werden; damit man nicht „ zweifelt“ !!!
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EM
Ewald M.
Hilden
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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PS
Peter S.
düren
vor 7 Tagen
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Diesmal war die Lieferzeit sehr lang.
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MK
Matthias K.
Berlin
vor 7 Tagen
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