bio-apo.de VersandapothekeBewertungen:
4.088 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.906 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Bio-Apo" und es hat alles Bestens geklappt.
Der Online-Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass ich den von mir benötigten Artikel sehr schnell gefunden habe und ich auch Selbigen somit problemlos bestellen konnte!
Dank Bezahlung via "PayPal" konnte der "Bestell-&-Bezahlvorgang" sehr schnell und problemlos abgeschlossen werden und "Bio-Apo" hat den von mir bestellten Artikel auch sehr schnell und sicher verpackt an mich auf die Reise geschickt.
Daher bekommt "Bio-Apo" von mir eine ganz klare "5 Sterne - Empfehlung" und ich würde jederzeit wieder bei "Bio-Apo" bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde bei Bestellung mit 1-3 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde das Päckchen am Tag 4 bei DHL angemeldet. Dann brauchte es 5 Tage bis das Paket bei mir ankam bzw. ich es im Paketshop abholen durfte.
Das Problem,
ein Medikament, dass gekühlt werden soll, war 5 Tage auf dem Postweg, Donnerstag Bestellung, Montag Anmeldung bei DHL, Mittwoch kein Zustellversuch, sondern direkt abends Abgabe im DHL Shop, Paketkarte dazu Donnertag abends im Briefkasten, Abholung Freitag nachmittags.
Medikament und einfaches Kuhlpäck warm.
Aufkleber Kühl lagern wurde auch im Packetshop nicht beachtet.
Ich habe für 100€ bestellt und konnte es im Mülleimer entsorgen!
Nie wieder!
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Bewertungen für bio-apo.de Versandapotheke
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
19.04.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung Artikel enthielt, die mit einer Lieferzeit von 3-9 Werktagen angegeben waren. Der Versand
richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit (siehe
Auftragsbestätigung), sofern keine Teillieferung in Auftrag gegeben
wird. Das Paket wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Bei Fragen und weiteren Anmerkungen stehen wir sehr gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verhältnismäßig lange Lieferzeit
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfähigkeitsangabe stimmt nicht
Zu den Produkt welches ich wollte habe ich ein weiteres dazubestellt um Versandkosten zu sparen. Zuvor hatte ich extra noch geprüft ob der akute Bedarfsatikel lieferfähig ist. Lt Angabe war dies so. Blöd gelaufen: Das Zusatzprodukt ohne aktuellen Bedarf wurde geliefert, das andere soll ich zu einem späteren Zeitpunkt wieder bestellen.
Mein Learning: Ich gehe künftig lieber in meine Apotheke um die Ecke und kaufe das was ich wirklich brauche. Auch wenn es etwas teurer sein sollte.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
23.02.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass das gewünschte Produkt nicht lieferbar war. Ein kleiner Trost ist vielleicht, dass Sie dennoch keine Versandkosten für das "Zusatzprodukt ohne aktuellen Bedarf" bezahlen mussten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
HS
H. A. S.
Bietigheim-Bissingen
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schon zum 2. Mal war ein Artikel nicht vorrätig: auf der Internetseite wurde angezeigt, dass er in 1-3 Tagen lieferbar sei. Nach einigen Tagen bekam ich die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögere, weil der Artikel nicht vorrätig sei.
Das ist ärgerlich!
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AR
Adrian R.
Postbauer-heng
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Vorgang und auch rasche Bearbeitung sowie schneller Versand. Die Versandkosten könnten minimiert werden
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MB
Manfred B.
Uebach-Palenberg
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellseite für Chlorella-Pyrenoidosa Presslinge ist irreführend. Die Dose Zeigt 500g - Bestellung nur 100g , ?
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LS
Leo S.
Karlstein
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die normalen Artikel zu teuer,
zu hohen Versandkosten.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden waren. Nennen Sie uns doch gerne die Artikel, deren Preis wir uns genauer anschauen sollten. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung gut. Versand hat etwas länger gedauert.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war sehr lang. Sonst alles super
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
zufriedenstellende Lieferung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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KW
Kristine W.
Gau-Odernheim
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Kritikpunkt
Für Abwicklung und Lieferzeit gibt es die 5 Sterne. Der Kritikpunkt: die beiden Tuben ENELBIN Paste sind nur bis März 2024 verwendbar. Die Tube, die ich Ende August in einer Apotheke vor Ort kaufte, war verwendbar bis Anfang 2026. Sollte das Datum mit zu diesem günstigen Preis beitragen, dann möchte ich als Kundin darüber im Vorfeld informiert werden. Bei einer Tube wäre es noch akzeptabel gewesen, aber zwei ... Trotzdem würde ich noch einmal bei bio-apo bestellen, mich aber vorher zu diesem Punkt genau informieren.
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KB
Kirsten B.
Friedrichroda
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein frei verkäufliches Grippe Medikament benötigt und habe mich danach im Internet nach Angeboten umgeschaut. Da ich Versandkosten bezahlen musste habe ich das Medikament 2x bestellt. Das war bei dieser Apotheke nicht möglich. Es gab nur 1x. Und die Lieferung hat 3 Tage gedauert. Zu lange. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung viel zu dünn, Produkte nicht gut verpackt
Bestellung /Artikel einfach so ins Paket geschmissen, Duschgel ausgelaufen, keine Schutzfolie, Paket selbst viel zu dünne Struktur so das es durch den Transport total eingedrückt war, da ist definitv Luft nach oben
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AS
Annett S.
Regensburg
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war ganz ok. Mehr kann ich noch nicht sagen, da ich ganz einfach ein Produkt bestellt habe und dieses geliefert bekam. Dazu war keine Kommunikation erforderlich und es gab keine Probleme.
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HJ
Heinz-Peter J.
Ratingen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war sehr schlecht
Verpackung war so schlecht, dass jeder innere Karton oben und unten aufgerissen war, durch die schlechte Sicherung im Paket war auch dieses beschädigt.
Ein Gutschein wurde gewährt :):).
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
10.11.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Ihr Paket nicht ausreichend verpackt war. Wir freuen uns, dass Sie die Angelegenheit bereits mit unserem Team klären konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit am 07.09 bestellt am 15.09 wurde es raus geschickt und bis heute noch nichts erhalten also bitte fast 2 Wochen Lieferzeit ist wohl viel zu lang
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
20.09.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren.
Wir versuchen stets, die Ware schnellstmöglich zu versenden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
KG
kim g.
hagen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit...erst nach meiner…
Zu lange Lieferzeit...erst nach meiner telefonischen Nachfrage wurde versendet obwohl DHL Tracking schon über 1 Woche "elektronisch ..." gezeigt hat.
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