bio-apo.de VersandapothekeBewertungen:
4.088 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.906 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Bio-Apo" und es hat alles Bestens geklappt.
Der Online-Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass ich den von mir benötigten Artikel sehr schnell gefunden habe und ich auch Selbigen somit problemlos bestellen konnte!
Dank Bezahlung via "PayPal" konnte der "Bestell-&-Bezahlvorgang" sehr schnell und problemlos abgeschlossen werden und "Bio-Apo" hat den von mir bestellten Artikel auch sehr schnell und sicher verpackt an mich auf die Reise geschickt.
Daher bekommt "Bio-Apo" von mir eine ganz klare "5 Sterne - Empfehlung" und ich würde jederzeit wieder bei "Bio-Apo" bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde bei Bestellung mit 1-3 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde das Päckchen am Tag 4 bei DHL angemeldet. Dann brauchte es 5 Tage bis das Paket bei mir ankam bzw. ich es im Paketshop abholen durfte.
Das Problem,
ein Medikament, dass gekühlt werden soll, war 5 Tage auf dem Postweg, Donnerstag Bestellung, Montag Anmeldung bei DHL, Mittwoch kein Zustellversuch, sondern direkt abends Abgabe im DHL Shop, Paketkarte dazu Donnertag abends im Briefkasten, Abholung Freitag nachmittags.
Medikament und einfaches Kuhlpäck warm.
Aufkleber Kühl lagern wurde auch im Packetshop nicht beachtet.
Ich habe für 100€ bestellt und konnte es im Mülleimer entsorgen!
Nie wieder!
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Bewertungen für bio-apo.de Versandapotheke
WH
Willi H.
Übersee
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verfallsdatum überschritten
Ich bekam ein Produkt, das schon das Verfallsdatum überschritten hatte.
Nach der Reklamation wurde mir aber der bezahlte Betrag zurücküberwiesen.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das Verfallsdatum eines Produktes überschritten war. Dies sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Wir hoffen, dass wir den Fall durch die Rückerstattung zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und entschuldigen uns auftrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
LM
Lilia M.
Schwerin
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Bestellung erhalten, leider mit falschen Waren, muss ich zurück schicken, ich hoffe bald komm das , was hab ich wirklich bestellt.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Gerade bei Medikamenten ist es ungünstig, wenn der Versand so ewig dauert. Die Produkte sind wie erwartet. Da gibt es nichts zu meckern.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat 9 Tage gebraucht, obwohl das Rezept ziemlich schnell dort war. Das ist einfach zu lange, auch wenn DHL Mitschuld hat.
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BM
Brigitte M.
Schwenningen
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beliefert nach gutduenken und beliefert nur Teile eines Auftrags ohne zurueck zu fragen, ob der Rest ueberhaupt noch gewuenscht ist.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte ok, Lieferung lang
Mit den Produkten alles ok, die Lieferung hat aber ca eine Woche gedauert, das ist mir für Apothekenprodukte eindeutig zu lang.
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SU
Sabine U.
München
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Leider der Karton sehr dünnwandig. War schon offen an einer Seite. Zum Glück war nichts rausgefallen.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Pulver befand sich in Teilen im Paket und verschmutzte alles weitere darin und mein Zimmer beim Auspacken.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
20.09.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Trotz sorgsamer Verpackung kann es in seltenen Fällen leider zu Transportschäden kommen. Wir werden alles daran setzen, Sie künftig wieder wie von uns gewohnt zu beliefern und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr bio-apo Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Medikamente waren lose im Karton, was zur Folge hatte, dass eine ganze Packung Tabletten im Karton herumschwirrte.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
12.10.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit verpackt war. Gerne können Sie unserem Kundenservice die Nummer, die auf dem Paket vermerkt ist, durchgeben. Wir werden uns dann intern darum kümmern und geben unser Bestes, damit Sie beim nächsten Mal wieder wie von uns gewohnt, einwandfrei, beliefert werden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
einfache Bestellung,schnelle Lieferung,
leider waren die VerpackungsKartons zerdrückt u.daher geöffnet...
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund von Lieferschwierigkeiten habe ich die Ware leider noch nicht erhalten.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
16.10.2023
Sehr geehrte Kundin, wir versuchen stets, unsere Lieferversprechen einzuhalten. In einzelnen Fällen ist uns dies leider nicht möglich. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Donnerstag am Abend bestellt und erst am Dienstag geliefert...
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung über Larna gefällt mir nicht.
Möchte einfach überweisen können
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YH
Yvon Bernadus H.
Leipzig
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Ziemlich langsame Lieferung, auch wenn die Ware mal nicht vorrätig war.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es war nicht alles vorrätig, zu wenig Beschreibung der Verwendung
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GS
Gisela S.
Treuchtlingen
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider dauert es für eine Apo viel zu lange bis versandt wird.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verspatüng im versand ( nach 5 tagen von bestellung datum)
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagt wurde Lieferung in 1-3 Werktagen, es waren dann 5
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
20.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Wir versuchen stets, die Ware schnellstmöglich zu versenden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
RM
Renate M.
München
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kürzere Lieferzeit und wann Auslieferung erfolgt.
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TW
The W.
Friedrichshafen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kühlung der Ware war unzufriedenstellend
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
05.12.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Kühlung der Ware nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Bei weiterem Klärungsbedarf wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team