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bio-apo.de Versandapotheke
Bewertungen:

3.988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.428 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bio-apo.de Versandapotheke erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Bio-Apo" und es hat alles Bestens geklappt. Der Online-Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass ich den von mir benötigten Artikel sehr schnell gefunden habe und ich auch Selbigen somit problemlos bestellen konnte! Dank Bezahlung via "PayPal" konnte der "Bestell-&-Bezahlvorgang" sehr schnell und problemlos abgeschlossen werden und "Bio-Apo" hat den von mir bestellten Artikel auch sehr schnell und sicher verpackt an mich auf die Reise geschickt. Daher bekommt "Bio-Apo" von mir eine ganz klare "5 Sterne - Empfehlung" und ich würde jederzeit wieder bei "Bio-Apo" bestellen!

Relevanteste negative Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde bei Bestellung mit 1-3 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde das Päckchen am Tag 4 bei DHL angemeldet. Dann brauchte es 5 Tage bis das Paket bei mir ankam bzw. ich es im Paketshop abholen durfte. Das Problem, ein Medikament, dass gekühlt werden soll, war 5 Tage auf dem Postweg, Donnerstag Bestellung, Montag Anmeldung bei DHL, Mittwoch kein Zustellversuch, sondern direkt abends Abgabe im DHL Shop, Paketkarte dazu Donnertag abends im Briefkasten, Abholung Freitag nachmittags. Medikament und einfaches Kuhlpäck warm. Aufkleber Kühl lagern wurde auch im Packetshop nicht beachtet. Ich habe für 100€ bestellt und konnte es im Mülleimer entsorgen! Nie wieder!
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Bewertungen für bio-apo.de Versandapotheke

 Sortierung  
Relevanz
(57)
(23)
(50)
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UT
Uwe T.
Wilhelmshaven-Rüstersiel
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel die nicht am Lager sind sollten auch nicht zum Verkauf angeboten werden
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, der bestellte Artikel wurde uns leider seitens des Herstellers als nicht lieferbar gemeldet und konnte von uns trotz weiterer Bemühungen nicht beschafft werden, daher konnten wir Ihnen den Artikel leider nicht liefern. Aufgrund einer fehlerhaften, kurzfristigen Verfügbarkeitsmeldung kam es hier leider online zu einer Überschneidung in der Anzeige der Verfügbarkeit. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausliefern konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verbleiben mit vielen Grüßen, Ihr bio-apo Team
GH
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Vorkasse verzögert die Lieferung. Auf Rechnung würde ich lieber einkaufen.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung über Larna gefällt mir nicht. Möchte einfach überweisen können
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Ziemlich langsame Lieferung, auch wenn die Ware mal nicht vorrätig war.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Produkt

Steht in die Liste die Produkte die normalerweise nicht verfügbar sind!
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das Produkt nicht verfügbar war. Kontaktieren Sie uns gerne, um Ihnen bei der Suche nach einer Alternative zu helfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
MH
Merja H.
Berlin
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten, auch keine Nachricht wann es kommt.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir versuchen stets, unsere Lieferversprechen einzuhalten. In Ausnahmefällen ist uns dies leider nicht möglich. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen. Sie erhalten umgehend eine E-Mail, sobald das Paket unser Haus verlässt. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel geliefert, ein bestellter Artikel nicht lieferbar
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bestellausführung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden alles dafür tun, sie künftig wieder wie gewohnt, einwandfrei, zu beliefern. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware nicht an. Schade, ich warte schon seid Tagen.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
27.09.2023
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass sich die Zustellung des Paketes verzögert hat. Ihr Paket sollte laut Sendungsverfolgung heute zugestellt werden. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bezahlt (Paypal), aber immer noch nicht verschickt.
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
17.05.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit richtet, sofern keine Teillieferung vom Kunden gewünscht wird. Dies sind in Ihrem Fall 3-9 Werktage. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
GS
Gisela S.
Treuchtlingen
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
leider dauert es für eine Apo viel zu lange bis versandt wird.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verspatüng im versand ( nach 5 tagen von bestellung datum)
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugesagt wurde Lieferung in 1-3 Werktagen, es waren dann 5
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
20.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Wir versuchen stets, die Ware schnellstmöglich zu versenden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Produkte bis heute (7.8.23) nicht erhalten
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
08.08.2023
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung hat unser Haus am 02.08.2023 verlassen. Leider wurde das Paket durch DHL beschädigt und musste nachverpackt werden. Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket jedoch heute bei Ihnen zugestellt werden. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir aufrichtig um Entschuldigung. Bei Fragen sind wir gerne behilflich. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Von jetzt auf gleich wurde die Bestellung storniert
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde, der bestellte Artikel wurde uns leider seitens des Herstellers als nicht lieferbar gemeldet und konnte von uns trotz weiterer Bemühungen nicht beschafft werden, daher konnten wir Ihnen den Artikel leider nicht liefern. Aufgrund einer fehlerhaften, kurzfristigen Verfügbarkeitsmeldung kam es hier leider online zu einer Überschneidung in der Anzeige der Verfügbarkeit. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausliefern konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verbleiben mit vielen Grüßen, Ihr bio-apo Team
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikelbestellung angenommen und trotzdem nicht geliefert

Artikelbestellung angenommen, aber nicht geliefert
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin, leider wurde uns das von Ihnen bestellte Produkte seitens des Herstellers als nicht lieferbar gemeldet und konnte von uns trotz weiterer Bemühungen nicht beschafft werden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
AN
Antje N.
Dresden
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung noch immer nicht erhalten!
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
02.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir versuchen stets, unsere Lieferversprechen einzuhalten. In einzelnen Fällen ist uns dies leider nicht möglich. Leider kommt es bei einem der Hersteller Ihrer bestellten Produkte zu Lieferverzögerungen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
RM
Renate M.
München
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kürzere Lieferzeit und wann Auslieferung erfolgt.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Für dringend benötigte Mittel zähe Lieferfrist
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt angeboten, das nicht verfügbar war
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, der bestellte Artikel wurde uns leider seitens des Herstellers als nicht lieferbar gemeldet und konnte von uns trotz weiterer Bemühungen nicht beschafft werden, daher konnten wir Ihnen den Artikel leider nicht liefern. Aufgrund einer fehlerhaften, kurzfristigen Verfügbarkeitsmeldung kam es hier leider online zu einer Überschneidung in der Anzeige der Verfügbarkeit. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausliefern konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verbleiben mit vielen Grüßen, Ihr bio-apo Team
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde nicht mehr bei ihnen Bestellen
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Antwort von bio-apo.de Versandapotheke
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Teilen Sie uns doch gerne mit, wie wir uns verbessern können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team