Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die große Auswahl und das breite Sortiment. Einige Kunden schätzen auch die Diskretion bei der Verpackung. Es gibt jedoch Beschwerden über verspätete oder ausbleibende Lieferungen sowie Kritik an der instabilen und wenig diskreten Verpackung. Vereinzelt wird die Verfügbarkeit bestimmter Produkte bemängelt, und einige Kunden berichten von billigen oder defekten Artikeln. Der Support wird selten erwähnt, allerdings werden Rückgaben und Reklamationen oft als verbesserungswürdig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvenize.de
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Verifiziert
Bei Venize kaufe ich gerne ein
Ich bin mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich würde mir aber wünschen das die Kartons, in denen die Produkte verpackt werden, stabiler sind , da bei 2 Lieferungen die Kartons eingerissen waren.
Verifiziert
Tolles Produkt!!! Tolles Preis- Leistungsverhälnis. Zuverlässiger Verkäufer. Überaus pünktlich geliefert. Ich bin sehr zufrieden 😀.
Verifiziert
Im Laufe der Jahre in verschiedenen Bereichen schlechter geworden
Ich glaube, ich habe es schon einmal zurückgemeldet: Ich bin langjähriger Kunde und war immer sehr zufrieden mit Venize, aber in den letzten Jahren habt ihr auf verschiedenen Ebenen nachgelassen:
1. In Teilen dauern Bestellungen länger, ohne dass kommuniziert wird, warum.
2. In Teilen sind eure Produkte wirklich von sehr billiger + schlechter Qualität.
3. Im Onlineshop tauchen häufig Produkte auf, die aber gar nicht lieferbar sind (und dass nicht mal oder kurzzeitig, sondern langfristig: dann nehmt sie doch aus dem Sortiment, da sie so oder so de facto nicht drin sind).
4. Ihr habt nicht nur Lieferkosten draufgeschlagen (war früher nicht so) (auch wenn das natürlich bei vielen passiert ist), sondern eure Kartons sind auch so leicht, dass sie beim Transport durchaus mal beschädigt werden. Bei etwas "sensibler" Ware nicht ganz so passend.
Das mal als ein Eindruck, was sich im Laufe der Jahre bei euch alles verschlechtert hat. Ich kaufe ja trotzdem noch bei euch, bin aber immer häufiger eher unzufrieden.
Hoffe, das Feedback hilft euch. Liebe Grüße K. Marwedel
Antwort von venize.de
Wir sind stets daran interessiert, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ich bitte Sie jedoch um Verständnis, dass wir nicht jedem Anspruch gerecht werden können. Sie finden in unserem Onlineshop ebenso Erfahrungsberichte, außerdem kann ich Ihnen versichern, dass der Allergrößte Teil unserer Kunden sehr zufrieden mit diesem Produkt ist.
Bei den angegebenen Verfügbarkeitsdaten für rückständige Artikel handelt es sich um ungefähre Angaben, da wir hier nur die Daten unseres Zulieferers weitergeben können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf den Nachlieferungstermin haben.
Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
Verifiziert
Ordentlich eingetroffen
Alles ordentlich eingetroffen. Der gekaufte Artikel lässt sich per App wunderbar steuern. Das navigieren ist sehr einfach und eigene Programme lassen sich ebenfalls einfach erstellen. Sehr angenehme und unterschiedliche Vibrationen.
Verifiziert
Gute Qualität und diskreter Versand
Gute Qualität zu top Preisen, schneller und diskreter Versand. Alles in einem einfach verdiente 5 Sterne.
Verifiziert
Bedienungsanleitung, Reinigung Hinweis und Lebensdauer Akku oder wechsel -möglichkeit.
Fehlt alles
Verifiziert
alle bestens, Qualität, schnelle Lieferung
Verifiziert
Gute Produkte und kurze Lieferzeit.
Verifiziert
Schnelle Ausführung/Lieferung der Bestellung und diskret wie immer👍
Verifiziert
Schnelle llieferung alles perfekt immer wieder danke
Schnelle lierung
Verifiziert
schnelle Lieferung, super Qualitäts
Verifiziert
Meine Frau ist begeistert
Verifiziert
👍
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Reklamation:-(
Ich habe 7,69Eur Versandgebühren für eine Reklamation bezahlt. Das Tool für Rückgabe müsste dringend überarbeitet werden.
Antwort von venize.de
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht. Ihre konstruktive Kritik werden wir nun an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weiterleiten, damit diese geprüft werden und in die Weiterentwicklung unseres Onlineshops einfließen können.
Verifiziert
Alles klappt bestens und einfach.