Camping-Outdoorshop.deBewertungen:
545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.152 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
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Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nichteinhaltung von Lieferfristen
Verzögerungen bei der Auslieferung von Waren
Ich kann meinen vollständig bezahlten Artikel immer noch nicht erhalten
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Bewertungen für Camping-Outdoorshop.de
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme schwierig, keine Reatkion
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Hallo Matthias,
wir bedauern sehr, dass es bei dem von dir bestellten Grill zu der erheblichen Lieferverzögerung kommt. Unsere Sachbearbeitung arbeitet auf Hochdruck an der Informationsbeschaffung und Weiterleitung. Solltest du Rückfragen zu deiner Bestellung haben, wende dich gerne direkt an onlineshop@travel-wheels.de
Dein Feedback hilft uns sehr, um solchen Fällen in Zukunft vorzubeugen.
Mit besten Grüßen
Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, günstige Preise und gute Kommunikation
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.04.2024
Guten Tag Melanie,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine Versand Benachrichtigung per Email bekommen. Somit war es eher Glück von GLS das Paket zuzustellen.
Laut Bestellhistorie ist die Bestellung noch offen.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag Martin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Gerne nutzen wir dein Feedback, um unsere internen Prozesse stetig zu optimieren 😊.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.04.2024
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
AB
Andreas B.
Efurt
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.04.2024
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.04.2024
Guten Tag Ekkehard,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.04.2024
Guten Tag Sven,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
AE
Alfred E.
Weil a. Rh.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unmöglich lange Lieferzeit, obwohl Artikel vorrätig ist.
Obwohl man per Vorkasse bezahlen muss und der Artikel im Internet als verfügbar gekennzeichnet ist, dauert die Lieferzeit extrem lange. So kann es locker vorkommen, dass nach abgelaufenen gut 2 Wochen der Artikel immer noch nicht versandt wurde. Auf telefonisches Nachfassen teilte man mir dann mit, dass es noch weitere ein- bis zwei Wochen bis zur Versandabfertigung dauern würde. Wann dann der Artikel letztlich bei mir eintrifft, lässt wirklich sehr zu wünschen übrig. Das Ganze entspricht absolut nicht mehr den Anforderungen zum kundenorientierten Lieferservice und zur hochmodernen Logistik.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 3 Tagen
Hallo Alfred,
wir bedauern sehr, dass es bei deiner Bestellung zu der erheblichen Lieferverzögerung gekommen ist. Wir hoffen, dass die Artikel nun deinen Vorstellungen entsprechen. Dein Feedback hilft uns sehr um zukünftig unsere Abläufe zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich trotzdem bald wieder bei uns als Kunde begrüssen dürfen.
Mit besten Grüßen, dein Camping-Outdoorshop-Team.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut immer wieder Danke
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.04.2024
Guten Tag Farhad,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
DM
Daniel M.
Schweiz
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Grill noch nicht erhalten, obwohl gemäss Bestellung, Lieferung vor 10 Tagen erfolgen sollte, nach Nachfrage, mitteilung erhalten, dass sich die Lieferung verzögert, ohne genaues Datum zu nennen. Im Online Shop steht aber weiterhin Lieferung in 2-5 Tagen...
Könnte offener und ehrlicher sein
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
23.04.2024
Guten Tag Pascal,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
24.04.2024
Guten Tag Leonard,
wir entschuldigen uns, dass wir dich verzögert über die Lieferung deines Grills informiert haben. Dein Feedback hilft uns, die Planung bei zukünftigen Bestellungen zu optimieren.
Wir hoffen, dass deine Bestellung deine Erwartungen erfüllt und würden uns freuen, dich bald wieder als Kunden begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
23.04.2024
Guten Tag Renate,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
23.04.2024
Guten Tag Beate,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
DM
Dominic M.
Urdorf
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
immer super Beratung und alles klappt bestens
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
23.04.2024
Guten Tag Dominic,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
SS
Stefan S.
Mamming
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.04.2024
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.04.2024
Guten Tag Werner,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, habe noch nichts erhalten und weiss auch nicht ob die Ware unterwegs ist.
Laut Shop Lieferung in 8 Tage, mittlerweile sind 12 Arbeitstage vergangen, habe noch kein Tracking und keine Ware.
Warte seit 4 Tagen auf Antwort auf ein nachfragen per Mail wie es mit der Bestellung steht, hatte gestern noch einmal geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
24.04.2024
Guten Tag Michael,
es tut und leid, dass es zu der von dir beschriebenen Verzögerung gekommen ist und du hierüber so spät informiert wurdest. Wir hoffen dennoch, dass du viel Freude an den von dir bestellten Artikeln haben wirst und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Natürlich nehmen wir dein Feedback als Anlass, um solchen Fällen zukünftig vorzubeugen und entschuldigen uns nochmals in aller Form.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.04.2024
Guten Tag Hanspeter,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Schnell, kompetent, freundlich und unkompliziert. Waren1A. Lieferung in die Schweiz erfolgt immer ohne Probleme.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.04.2024
Guten Tag Jürg,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team