Camping-Outdoorshop.deBewertungen:
549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.121 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.08.2023
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Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
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Relevanteste negative Bewertung
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
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Bewertungen für Camping-Outdoorshop.de
08.04.2024
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09.04.2024
Guten Tag Heinrich,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
08.04.2024
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08.04.2024
Guten Tag Roger,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
06.04.2024
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08.04.2024
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
CS
Christoph S.
Udligenswil
06.04.2024
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08.04.2024
Guten Tag Christoph,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.04.2024
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08.04.2024
Guten Tag Petra,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.04.2024
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08.04.2024
Guten Tag Pius,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
02.04.2024
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04.04.2024
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
02.04.2024
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04.04.2024
Guten Tag Michael,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
02.04.2024
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02.04.2024
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
02.04.2024
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02.04.2024
Guten Tag Mathias,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
AF
Anton F.
Ringgenberg BE
01.04.2024
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02.04.2024
Guten Tag Anton,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
01.04.2024
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02.04.2024
Guten Tag Nikolai,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
31.03.2024
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02.04.2024
Guten Tag Laurent,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vor 19 Tagen einen Erkeranbau für ein Vorzelt bestellt. Lieferzeit gem. Produkteangaben 5-8 Tage.
Bis jetzt weder Informationen zur Lieferverzögerung oder eine Rückmeldung auf meine Nachfrage erhalten. Finde ich sehr schlecht. Da grundsätzlich ein Problem mit den angegebenen Lieferzeiten besteht, sollten diese doch einfach angepasst werden. Oder zumindest die Kunden darüber informiert werden, falls es zu Verzögerungen kommt. Hoffe, die Ware kommt nun bald.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, habe noch nichts erhalten und weiss auch nicht ob die Ware unterwegs ist.
Laut Shop Lieferung in 8 Tage, mittlerweile sind 12 Arbeitstage vergangen, habe noch kein Tracking und keine Ware.
Warte seit 4 Tagen auf Antwort auf ein nachfragen per Mail wie es mit der Bestellung steht, hatte gestern noch einmal geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Michael,
es tut und leid, dass es zu der von dir beschriebenen Verzögerung gekommen ist und du hierüber so spät informiert wurdest. Wir hoffen dennoch, dass du viel Freude an den von dir bestellten Artikeln haben wirst und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Natürlich nehmen wir dein Feedback als Anlass, um solchen Fällen zukünftig vorzubeugen und entschuldigen uns nochmals in aller Form.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Lieferzeit 1-3 Tage wird angeben. Man braucht über eine Woche.
Informationen nur schleppend und dann auch noch falsch.
Schlechte Umverpackung -der Karton war viel zu groß für den Artikel kaum Füllmaterial. Nur gut das die Verpackung von Napoleon sehr gut ist.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe per Vorkasse bezahlt. Den Eingang meiner Zahlung bestätigt bekommen, aber noch keine Ware erhalten. Meine Nachfrage zum Sachstand blieb unbeantwortet.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Andreas,
wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung und hoffen, dass die Sachstandsmeldung dich mittlerweile erreicht hat. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Service und freuen uns deshalb sehr über dein Feedback. Wir hoffen, dass deine Bestellung deinen Vorstellungen entspricht und würden uns freuen, wenn du uns weiterhin als Kunde erhalten bleibst.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 1-3 Werktagen angezeigt; zwei Wochen später noch immer keine Lieferung geschweige denn Information über Lieferzeitpunkt
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Christian,
wir bedauern sehr, dass es zu den beschriebenen Verzögerungen bei deiner Bestellung gekommen ist. Wie bereits mit unseren Kollegen aus der Sachbearbeitung besprochen, werden wir dich weiterhin auf dem Laufenden halten und hoffen, dass der Grill zeitnah bei dir eintreffen wird. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung storniert und sollte Montag meine Geld zurück bekommen aber immer noch nichts empfangen.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Anton,
wir entschuldigen uns in aller Form für die Verzögerung bei der Rückerstattung. Vielen Dank für dein Feedback, dieses hilft uns solche Fälle zukünftig zu vermeiden.
Wir hoffen trotzdem, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten stimmen nicht. Angezeigt 3-4 Tage werden zu 3-4 Wochen. Noch keine Ware oder Information erhalten.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Tobias,
wir bedauern sehr, dass es zu der von dir beschriebenen Verzögerung der Lieferzeit und dem fehlenden Informationsfluss gekommen ist.
Wir bedanken uns für dein Feedback, dieses hilft uns, dass solche Fälle nicht erneut auftreten.
Wir hoffen, dass deine Bestellung deinen Wünschen entspricht und würden uns darüber hinaus freuen, dich bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team