Camping-Outdoorshop.deBewertungen:
552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.130 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.08.2023
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Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
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Relevanteste negative Bewertung
14.05.2023
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Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
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Bewertungen für Camping-Outdoorshop.de
31.03.2024
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02.04.2024
Guten Tag Laurent,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
30.03.2024
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02.04.2024
Guten Tag Anja,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
27.03.2024
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28.03.2024
Guten Tag Rolf,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
27.03.2024
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28.03.2024
Guten Tag Melissa,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
24.03.2024
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25.03.2024
Guten Tag Stefano,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.03.2024
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21.03.2024
Guten Tag Raphael,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.03.2024
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20.03.2024
Guten Tag Silke,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Dein Camping-Outdoorshop-Team
18.03.2024
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19.03.2024
Guten Tag Dario,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
17.03.2024
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19.03.2024
Guten Tag Andre,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
17.03.2024
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19.03.2024
Guten Tag Bernhard,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
14.03.2024
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15.03.2024
Guten Tag Leonid,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
10.03.2024
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13.03.2024
Guten Tag Walter,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
DS
Daniel S.
Hechingen
09.03.2024
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12.03.2024
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Dein Camping-Outdoorshop-Team
06.03.2024
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07.03.2024
Guten Tag Philippe,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
05.03.2024
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05.03.2024
Guten Tag Sabine,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
05.03.2024
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05.03.2024
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
RG
René G.
Weesen
03.03.2024
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04.03.2024
Guten Tag René,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr schlechte Erfahrung
Nichteinhaltung von Lieferfristen
Verzögerungen bei der Auslieferung von Waren
Ich kann meinen vollständig bezahlten Artikel immer noch nicht erhalten
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 7 Tagen
Guten Tag Dmitry,
wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung bei deiner Bestellung und hoffen sehr, dass diese deinen Vorstellungen entspricht. Wir bedanken uns für dein Feedback - dieses hilft uns sehr. Wir würden uns freuen dich trotzdem bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist am 13.03.24 mit 8 Tagen angegeben. Nachdem es nach 5 Tagen immer noch im Status bearbeiten war, habe ich nachgefragt. Aussage war das mir am 21.03.24 (9ten Tag) der Liefertermin angegeben werden würde. Zwar wurde ich informiert, aber mit einer sehr wagen Aussage. Wenn gegen Ende März die Lieferung eintrifft, dann wird es schnellstmöglich versandt.
Es scheint dieser Verkäufer hat kein Lager, gibt zum Kundenanreiz fiktive Lieferfristen an, kassiert das Geld, bestellt dann extern und dann… Ich weiss noch nicht, ob ich meine Lieferung jemals erhalte. Denn heute sind bereits 16 Tage vergangen..
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 7 Tagen
Guten Tag Heiner,
wir bedauern sehr die entstandene Verzögerung und die unzureichende Kommunikation unsererseits - dies ist nicht zu entschuldigen und wir werden dein Feedback nutzen, damit solche Fälle nicht erneut auftreten.
Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
mangelhafte Dienstleistung
Der Artikel wurde nicht innert der genannten Frist (5-8 Tage) geliefert. Über die ausstehende / verzögerte Auslieferung wurde ich nicht informiert. Als ich mich nach zwei Wochen erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass man es versäumt hat, mich zu informieren und der Artikel soeben (heute) eingetroffen sei und für den Versandt fertig gestellt wird.
Eine proaktive Reaktion auf die Beanstandung wäre wünschenswert gewesen.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
04.03.2024
Hallo Kevin,
wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung und hoffen, dass der von dir bestellte Vorzeltteppich deinen Vorstellungen entspricht.
Vielen Dank für dein Feedback - dieses hilft uns sehr, damit ein solcher Fall nicht erneut auftritt.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team