Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Guten Tag Matthias,
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vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
Guten Tag Louis,
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vor 12 Tagen
Guten Tag Dan,
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vor 13 Tagen
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Guten Tag Roger,
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13.04.2024
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vor 12 Tagen
Guten Tag Armin,
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Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
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vor 12 Tagen
Guten Tag Max,
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vor 12 Tagen
Guten Tag Stefan,
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Guten Tag Mikkel,
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10.04.2024
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vor 12 Tagen
Guten Tag Norbert,
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Guten Tag Benjamin,
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09.04.2024
Guten Tag Heinrich,
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Guten Tag Roger,
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Guten Tag Daniel,
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Guten Tag Christoph,
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Guten Tag Petra,
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Guten Tag Pius,
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04.04.2024
Guten Tag Thomas,
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02.04.2024
Guten Tag Andreas,
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