Versand erfolgte deutlich verzögert, angeblich wegen Rabattaktion. Wenn man 48h Lieferzeit ankündigt, sollte man das entweder halten oder wenigstens proaktiv informieren. Allerdings gab es ein kostenloses Produkt als Entschädigung im Paket. Insofern anfangs Kundenservice eher nicht so überzeugend, aber mit Gratisgabe wieder ausgeglichen. Würde wieder dort bestellen
Bestellung wurde erst auf Nachfrage des Kunden von Alessandro annuliert, da das Land Rechnungsadresse nicht von der Lieferadresse abweichen darf (Wohnhaft Grenzregion Belgien/Deutschland). Dies wurde nirgendwo vermerkt und auch nicht kommuniziert. 1. Anfrage bei Kundenservice braucht lange bis man Antwort erhält und nicht bereit nach Lösung zu suchen
Ich bin mit der Ware, Nagellack und Handpflegeprodukte sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles sehr schnell, ich werde hier den Nagellack wieder kaufen, einfach schöne Farben.
Prompte schnelle Lieferung.
Aber bei Rücksendungen wäre noch Verbesserungsbedarf.
Ich erhielt eine zweite und ganz scharfe Mahnung, obwohl ich eine Sendung zurücksendete.
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04.04.2023
Super schnelle Lieferung, Verpackungsmaterial ohne Plastik, alles zur vollsten Zufriedenheit! Lacke entsprechen zu 100% den Abbildungen, das war mir das Wichtigste!
Immer wieder gerne!
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27.03.2023
Die Bestellung und Lieferunt lief einfach und schnell ab. Supi!
Nur die Verpackung fand ich etwas zu groß, für so ein kleines Produkt.
Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden :)
Danke euch!
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22.03.2023
Sehr schnelle Lieferung tolle Produkte, etwas teuer jedoch.
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