Guten Tag,
habe 4fach 1000 Ltr. Tankkombination am 07.08.23 direkt bei UNIDOMO dringen bestellt mit Zusage, 3 Stck. werden unmittelbar geliefert, 1 Stück folgt kurzfristig da schon welche bei Schütz bestellt.
Erst nach mehreren Telefonaten wurden 3 Stck. geliefert.
Tel. Nachfragen zur Restlieferung werden bis jetzt 16.08.23 immer wieder mit "ausstehender Termin-Auskunft von Schütz" beantwortet.
Bestellungen über ebay an UNIUDOMO werden in 2-3 Tagen ausgeliefert !!
Bin stinksauer !
Es ist wie immer bei Unidomo. Einfach bestellt und super schnell geliefert.
Ich bin schon lange dort Kunde und immer wieder sehr zufrieden.
Wichtig ist für mich auch, die Firma ist immer zu den Geschäftszeiten zu erreichen und ruft auch zurück. Mehr geht wirklich nicht.
vor 10 Tagen bestellt. Bis heute keine Info wann geliefert wird. Am Bestelltag kam die Info, dass der Hersteller (Buderus) liefert. Bis jetzt keine weitere Info bekommen. Sehr unbefriedigend.
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Antwort von unidomo.de
06.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund der angespannten Rohstofflage am Markt können sich die Lieferzeiten in einzelnen Fällen verlängern. Wir haben von Buderus diesbezüglich leider keine Information erhalten, dass sich die Auslieferung Ihrer Ware verzögert.
Nach Rücksprache mit Buderus soll der Heizkörper morgen bei Ihnen angeliefert werden. Mein Kollege hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert.
Ihr UNIDOMO-Team
Lieferung zuverlässig zum richtigen Zeitpunkt ist mir absolut wichtig und das klappt einfach. Ausserdem werden Anfragen sehr schnell und kompetent beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.
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