Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
Bei der Durchlässigkeit habe ich die mittlere Klasse gewählt, was meine erwartungen erfüllt. Leichter Durchblick und optimaler Schutz.
Verarbeitung super und stabiles System.
Meine erwartungen wurden erfüllt.
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03.02.2024
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Online einfach & Persönlich ansprechbar
Super einfacher Online-Bestellvorgang. Schneller und sehr freundlicher, persönlicher Kontakt zu Nachfragen und Lieferung. Lieferung in angegebenem Zeitraum pünktlich.
Ich kann Außenrollo sehr empfehlen!
Sehr gute Arbeit einziger Kritikpunkte die polnische Transport Firma ruft um 7:30 an das sie 8:00 da ist,als Rentner fast kein Problem wenn nicht ein Termin anliegt, als Arbeitnehmer problematisch.
Neuer Außenrollo-Stoff für Dachfenster - alles bestens
Ich habe für ein Dachfenster-Außenrollo einen neuen Rollo-Stoff gesucht und bin hier fündig geworden.
Der Stoff ist sehr gut, wenn auch der
Austausch des Stoffes nicht ganz so einfach war.
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17.05.2024
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Einfach gut!
Sehr gute Website mit detailliertem Konfigurator. Gute Auswahl und sehr gute Preise. Freundliche und effiziente Betreuung auch nach dem Kauf. Mein nächster Rollladen kommt wieder von hier.
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28.10.2023
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Gute Ware, zuverlässiger Händler
Lange Lieferzeit - aber sonst alles bestens, Lieferung zuverlässig wie angekündigt, die Vertikalmarkise sieht gut aus und macht einen guten, soliden Eindruck. => kann ich weiterempfehlen.
Lieferung in der angegeben Zeit und guter Service.
Vor der Lieferung wurde ich angerufen un dei Liefeurng besprochen, zudem wurde aktiv auf ein Problem hingewiesen. Bisher alles super.
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08.10.2023
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Gute Ware, Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, freundlicher Service, Ware in tollem Zustand, einfache Montage zu zweit
Verbesserungsvorschlag: Update über Liefer-/Bestellstatus z.B. via Mail fehlt komplett
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16.01.2024
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Wenn ich die Möglichkeit habe, alles zurückzugeben und erneut zu bestellen, werde ich etwas ändern. Es erfolgt ein korrekter Rückruf, um zu bestätigen, was ich bestellt habe.
Sehr gute Beschreibung wie das Rollo ausgemessen werden muss. Gute Bestätigung und schnelle Antwort auf weitere Fragen. Pünktliche Lieferung und gute Qualität, wie beschrieben.
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20.08.2023
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Alles bestens, ev. bei Version mit Handkurbel eine Möglichkeit finden um die Fallarmmarkise schneller aus und einfahren zu können. Ev. eine andere schnellere Übersetzung?
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11.07.2023
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Hervorragender, kompetenter Kundenservice!
Komplette Bestellung lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Hervorragender und kompetenter Kundenservice bei Fragen zur Montage. Aus unserer Sicht sehr zu empfehlen.
Wir sind sehr zufrieden. Die Ware ist super, Kontaktaufnahme per Telefon problemlos und sehr freundlich. Und die Ware ist auch früher angekommen als angekündigt.
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30.07.2023
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Habe schon das zweite mal bestellt.
Ware so wie bestellt, keine Mängel.
Die letzte Lieferung kam etwas plötzlich, aber in Ordnung.
Kann ich weiter empfehlen.
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08.07.2023
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Service war top. Sehr schneller Versand und Rollos waren auf Größe vorgefertigt obwohl das eigentlich mehr gekostet hätte. Würde dort immer wieder bestellen
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07.09.2023
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Top Fassadenmarkise
Wir sind sehr zufrieden mit der Markise. Die Markise hat eine gute Qualität und war auch relativ einfach zu montieren.
Würden wir jederzeit wieder kaufen.
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06.08.2023
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Die Rollos ließen sich leicht konfigurieren und die Kommunikation war auch gut.
Im gesamten etwas teuer aber die Qualität paßt und das ist das wichtigste.
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27.07.2023
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Bestellung, Lieferung und selbst durchgeführte Montage, alles TOP
Von den Nachfragen vor der Bestellung, die Bestellung selbst, die Lieferung und die selbst durchgeführte Montage waren bestens. klare Kaufempfehlung.