Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
Die Markisen kamen schneller als gedacht. Sie sind qualitativ hochwertig gefertigt. Alle Montagematerialien waren dabei. Die Anleitung war verständlich . Tipp: Bietet doch eine Möglichkeit beim Kauf an, bei welcher der Kunde direkt noch den passenden Injektionsmörtel und evtl weitere passende Befestigungsmittel zur jew. Markise gleich mitbestellen kann. Ich bin hier sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder bestellen! lg aus Berlin
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Preis-/Leistungsverhältnis
Wir haben uns 2 Außen-Raffstores mit Elektroantrieb bei aussenrollo.de bestellt und sind sehr zufrieden. Die Konfiguration und der Bestellprozess liefen reibungslos. Nach 4 Wochen haben wir die Raffstores geliefert bekommen.
Nach 2 Monaten Erfahrung mit den Raffstores, kann ich sagen, dass es sich sehr gelohnt hat! Alles top!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr professionelle Abwicklung, wobei die im Mail Schriftverkehr genannten Sachbearbeiter ohne Warteschleifen persönlich telefonisch erreichbar und dabei auch noch hoch kompetent sind. Die gelieferte Außenjalousie (365 cm breit!) ist hochwertig verarbeitet und ließ sich problemlos montieren.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Sehr gute Website mit umfangreichem Sortiment. Die Produkte sind von sehr guter Qualität. Ein Fehler in der Herstellung des Sonnenschutzes wurde sehr kurzfristig korrigiert, sodass alle Termine gehalten werden konnten.
Insgesamt sehr zu empfehlen!
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Spitzenfirma, Immer ansprechbar! Senden Ersatzteile (hatte ich selber zerknallt) und bis dato hat jede unserer Bestellungen auf den Millimeter gepasst und funktioniert! Bewertung klingt wie bestellt, ist aber so! Vieln Dank und liebe Grüße
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
eigentlich gute Ware mit kleinen Passungsproblemen; Fehlende/ dürftige Anleitung; Verpackung war durch Transport sehr Beschädigt/ offen- Ware aber in Ordnung; besser längs Verpacken! für den Preis aber insgesamt gut. Ich bestelle wieder.
Bewertung melden
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die schnelle Lieferung .
Der Spediteur hat mir sogar noch geholfen beim einladen in die Garage.
Das Team am Telefon hat mir die Angst vom falsch messen genommen . Ganz Lieben dank auch an den netten Torsten
Übersichtliche Website, einfach zu konfigurieren, einfache Montage, gute Qualität, passt perfekt. Nicht zu vergessen der unschlagbare Preis. Gerne wieder
Bewertung melden
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat gepasst und die telefonische Beratung war auch super.
Auch der Versand mit eigener Spedition klappte gut nur die Vorankündigung war etwas zu kurz
Bewertung melden
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schneller Versand, Top Qualität, klasse After Sales. Das war nicht mein letztes Außenrollo.
Absolut zu empfehlen!