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aussenrollo.deBewertungen

: 2.865Sehr gut

4,65

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aktualisiert am: 2.7.2022
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Bewertungen für aussenrollo.de

682 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.865 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 10 Monaten
I’m a very satisfied (international) customer: the order process was straightforward; shipping was quicker than I expected and the item was very well packaged. The product itself looks great and the materials and paint are high-quality. There are a couple of minor things that could be improved, though: - I ordered a BO tissue for a relatively large surface. The website mentions that there would be a visible seam and there’s one indeed, but I knew what to expect so no problem here. However, what I didn’t expect is that the inner side of the tissue would be of a different color than the outside! Not an issue for me at all, but either this isn’t mentioned when ordering, or I just missed it. - The two screws that hold the cover are a bit too short. Replacing them was of course a no-brainer. - It would have been great to include screw covers for the rail screws, in the same color as the rails. I wouldn’t hesitate to do business with this supplier again and I hope my comments will help making their products even better.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 1 Jahr
Normalerweise bewerte ich Shops u. Produkte nie negativ öffentlich im Internet, nun ist es jedoch so weit. Vielleicht hilft es ja Anderen. Die Homepage ist bis zum Bestellvorgang gut gestaltet die Produkte, in meinem Fall 6 Stk. ca. 3,6m breite Raffstores mit Z-Lamellen sind eigentlich gut verarbeitet. Montageanleitung erhält man jedoch nur sehr rudimentär zum Download u. eigentlich nicht für Endverbraucher geeignet (besonders für U-Blendenmontage, u. elektrische Anschlüsse der Hirschmann Stecker u. dessen Belegung keinerlei Informationen). Dies ist jedoch für handwerklich begabte u. technisch versierte Personen mit Dr. Google lösbar. Nachdem die Ware jedoch leider teilweise zerstört angeliefert wurde (Staplergabel wurde einmal hindurchgerammt > Verpackung relativ dürftig für derlei sperrige schwere Güter > nur in Karton verpackt ), ging das Prozedere los. Es wurde noch am selben Tag meinerseits (mittlerweile 10 Wochen her) mit Foto-Doku, vom Lieferanten unterschriebenen Lieferschein mit Beschädigungsvermerk, Produktnummer, Bestellnummer etc. reklamiert. Resultat: Der Kundenservice war Wochenlang trotz mehrmaligen telefonischen und schriftlichen Kontaktversuchen nicht erreichbar! Die Reklamation zieht sich nun schon über Monate. Angeblich wurde vor 7 Wochen mit 4 Wochen Lieferzeit ein Ersatz bestellt. Informationen über Lieferstatus, Reklamationsstatus, Zahlungseingang (mehrere tausend Euro).... erhält man jedoch überhaupt nicht. (Auch nicht bei der Original-Bestellung selbst) Erst wenn die Lieferung zugestellt werden soll, erhält man vom Zusteller einen Anruf. Außerdem soll ich den beschädigten Raffstore selbst zerlegen u. den Motor zurücksenden?! Prinzipiell bin ich dazu als Ingenieur im Stande jedoch doch etwas seltsam! Bei einem beschädigt gelieferten Fernseher muss man ja auch nicht die Platine ausbauen und zurückschicken während man den Rest selbst entsorgen muss. Ich frage mich mittlerweile, ob ich noch diesen Sommer eine funktionsfähige Abschattung für mein Haus erhalte die ich schon vor Monaten bezahlt habe und eigentlich in meinem Urlaub im Mai montieren wollte.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für aussenrollo.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(543)
(94)
(8)
 Verifizierte Bewertung
vor 15 Tagen
Tolles Produkt. Preislich fair. Lieferzeit wie angegeben, freundlicher Kontakt
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 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Alles perfekt. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Gerne wieder
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vor 12 Tagen 
Lieferung 3 Wochen vor dem Termin Perfekte Qualität Perfekter Preis
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vor 22 Tagen
Schnelle Lieferung und netter Kundenservice kann man weiterempfehlen
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vor 12 Tagen 
Außenjalousien haben perfekt gepasst! Qualität finde ich sehr gut!
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vor 12 Tagen 
von R. K.
Artikel schneller geliefert als ursprünglich angekündigt, Prima.
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 Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen
Perfekte Jalousien und auch Lieferung Besser geht's nicht
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vor 1 Monat 
Schnelle Lieferung . Vielen Dank nochmals für die Beratung
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vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, vielen Dank nochmals an Frau Lasch.
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vor 25 Tagen
Man bekommt telefonisch freundliche Unterstützung.
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vor 1 Monat
perfekt, kulant, freundlich, kompetente auskünfte !!
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vor 1 Monat
Sehr gute Qualität. Zügige Lieferung. Alles TOP!
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Hat alles genau gepasst und sehr gute Qualität.
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vor 22 Tagen
Gute Qualität und einwandfreie Abwicklung.
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vor 20 Tagen
Allles perfekt.,Wie beim ersten Mal auch .
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vor 19 Tagen
Pünktliche und schnelle saubere Lieferung
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vor 12 Tagen 
Gute Qualität alles in bester ordnung
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vor 13 Tagen
Sehr kompetent und kundenfreundlich.
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vor 16 Tagen
Super schneller Service, gerne wieder
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Schnelle Lieferung und gute Qualität
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