aussenrollo.deBewertungen:
598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.071 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, faire Preise, gute Beratung, und bei über 4 Meter 30 keine überlapung der schweissnähte bei durchsichtigen Folie
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JS
Jörg S.
Magdeburg
Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
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Bewertungen für aussenrollo.de
WM
Wolfgang M.
Langula
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sollte in der 44 KW geliefert werden. Auf eine Anfrage per email wurde von aussenrolle.de nicht reagiert.
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Antwort von aussenrollo.de
06.11.2023
Sehr geehrter Herr Michl,
wir haben Sie versucht zu kontaktieren , da der Spediteur letzte Woche krank wurde .
Die Ware wird heute verladen und wird morgen bei Ihnen direkt zugestellt .
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Wetterschutzrollo.
Beste Grüße
Ihr Team von Aussenrollo.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Kommunikation
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Recht teuer. Enttäuscht über die, bei dem doch gehobenen Preis, billigen Plastikeinführungen. Befestigungsmaterial ist auch nicht enthalten.
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Antwort von aussenrollo.de
04.12.2023
Wir legen im aussenliegenden Bereich generell keine Dübel und Schrauben bei , da wir Ihren Untergrund nicht kennen .
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Produkt von www.aussenrollo.de
Ihr Team von www.aussenrollo.de
DM
Dani M.
Gontenschwil
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vergessen musste mehrmals nachfragen auch der Versand wurde nicht per Mail angekündigt.Produkt ist gut.
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MS
Manfred S.
Linsengericht
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Montageanleitung war nicht korrekt. Auch wäre eine Bohrschablone sehr hilfreich gewesen.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit, unpraktische und nicht zeitgemäße Befestigung mit Blindnieten
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung und Probleme mit der somfy Steuerung
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Würde ich nicht mehr kaufen
Für den Preis eine schlechte Ausführung, sehr instabil
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten.
Keine Empfehlung.
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Antwort von aussenrollo.de
17.07.2023
Sehr geehrter Herr ...,
anbei die Sendungsverfolgung: https://www.ids-logistik.de/de/sendungsverfolgung?trackingNumber=1604001001095009&zipCode=26835
Wie Sie mitbekommen haben ist Ihre Ware bei der Spedition verloren gegangen .
Sie baten uns dann , den Auftrag zu stornieren .
Das taten wir dann auch sofort .
Beste Grüße
Ihr Team von Aussenrollo.de
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Fernbedienung
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Antwort von aussenrollo.de
04.12.2023
Hallo Herr Schnase,
Wir haben Ihnen die Fernbedienung schnellstmöglichst ausgetauscht, gleich nach Ihrer Rückmeldung .
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Senkrechtmarkise.
Ihr Team von Aussenrollo.de
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
bessere Kommunikation
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
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