aussenrollo.deBewertungen:
556 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.956 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, faire Preise, gute Beratung, und bei über 4 Meter 30 keine überlapung der schweissnähte bei durchsichtigen Folie
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JS
Jörg S.
Magdeburg
Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
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Bewertungen für aussenrollo.de
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, Service na ja
Die Markise ist perfekt zu einem unschlagbaren Preis.
Die Lieferung erfolgte nicht zum angegebenen Zeitpunkt woraufhin ich einmal telefonisch und per Mail nachgefragt hatte, ohne Ergebnis.
Erst beim dritten Versuch gab man mir Auskunft alles in allem kam die Ware 3 Wochen später, ich bin dennoch zufrieden und würde auch wieder dort kaufen.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut , unkompliziert.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit zufrieden allerdings hat der Sichtschutz einen Webfehler
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BM
Bernhard M.
Wien
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlussendlich positiv
Konkurrenzloser Preis, Produkte funktioneren soweit tadellos (Zip Screen, Raffstore), Kommunikation und Lieferung etwas strapaziös (keine recchtzeitige Vorankündigung), aber schlussendlich positiv. Selbstmontage erfordertausgepägtes handwerkliches Geschick ;-)
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, leider ist die Länge in der unteren Toleranz ausgefallen.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation bezüglich der Anlieferung per Spedition war schon etwas holprig. Da musste ich mehrfach nachhaken.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Außenrollo
alles gut
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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JE
Jürgen E.
Bonn
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Artikel sehr gut
Qualität der Artikel ist sehr gut, allerdings haben die beiden Insektenschutzrollos nicht gepasst (zu groß) - wurde mit dem Lieferanten aber schon kommuniziert. Die Nacharbeiten konnten selbst ausgeführt werden.
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HH
Hans H.
Passau
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts auszusetzen gibt es am Bestellvorgang, der Ware und am kompetenten und freundlichen Support, jedoch die Liefertermine sollten besser eingehalten und mitgeteilt werden. Ein Teil war nicht angekündigt, der 2. Teil um 17.00Uhr abgesprochen aber um 11.15Uhr geliefert. Ich war beide Male zum Glück schon zu Hause oder noch nicht in der Arbeit. Bestellen würde ich jederzeit gerne wieder; vielen Dank Aussenrollo-Team!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach tip
Einfach top
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AB
Alex B.
Müllheim
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation mit dem Kundensupport war unbefriedigend - ein Anliegen blieb unbeantwortet.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt / Verpackung mager / Transportschaden
Die Verpackung war etwas mager, so dass der Storen kleine Transportschaden hatte. Ansonsten hat der Einbau einwandfrei funktioniert und der BEtrieb ist bisher problemlos.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, gute Qualität
Zuverlässige Abwicklung der Bestellung. Sehr teurer Versand ins Ausland, Vorsicht bei dem Massen, Angaben stimmen nicht immer.
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RS
Renate S.
Krefeld
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Problemen keinen Ansprechpartner. Wie gut das man Handwerker ist und sich selbst zu helfen weiß!
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Antwort von aussenrollo.de
12.06.2023
Sehr geehrte Fam W... ,
Sie haben selbst mitgeteilt das Ihnen ein Ersatzteil kaputt gegangen ist (Eigenverschulden).
Wir haben Ihnen mitgeteilt was dieses Ersatzteil kostet .
Dieses Ersatzteil wurde auch sofort nachbestellt .
Sie haben mit dieser Reklamation auch 4 Kollegen beschäftigt .
Wir können nicht mehr machen als Ihnen zu helfen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Aufdachmarkise .
Beste Grüße
Ihr Team von www.aussenrollo.de