aussenrollo.deBewertungen

Die Ware kam gut verpackt, pünktlich und unbeschädigt an. Die Montageanleitung gibt´s nur im Internet nachlesbar. Diese Anleitung ist eine Zumutung. Wichtige Details können an Hand der Bilder nicht verifiziert werden. Ein sehr geduldiger Mensch an der Hotline hat so gut er konnte geholfen, ist aber selber kein Techniker. Der sehr simple Stromanschluss wurde verkompliziert dargestellt. Es wurde mehr Zeit im Internet als zur Montage benötigt. Demjenige, der sich das ausgedacht hat möchte man wünschen, dass ihm sein Zahnarzt die Krone in die Hand drückt und sagt er möge bitte im Internet nachschauen wie sie eingesetzt wird ;-)

Lieferung und Ware alles bestens. Etwas Diskussion mit dem Chef, der für eine kleine Anlage unbedingt 3 Motoren verkaufen wollte und behauptete Wellenverbínder könnten weder geliefert noch verbaut werden. Das ginge nicht anders. Am Ende ging es doch. Solche Verkaufstricks kommen nicht gut. Daher ein Stern Abzug.

Das Rollo ist gut, die Links zu den Anleitungen sollten dem Produkt entsprechen. io-homecontrol Handbuch hat zu viele Seiten und andere Titel wie das bestellte Rollo in der Rechnung bezeichnet ist.

Bestellung und Fertigung war super. 1. Lieferung war auch top. Deutsche Spedition. Die zweite Lieferung ließ leider zu wünschen übrig. Das war eine polnische Spedition.

Bisher 2x defekt geliefert. Der 3. Versuch ist noch nicht angekommen. Aktuell 3 Monate ohne Mangelfreie Ware. Nur das Geld war sofort fällig. Die Lieferung erfolgt immer ohne vorhergehende Ankündigung durch die Spedition. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Es handelte sich um ein Rollo, welches durch die Feuchtigkeit einen Blaustich aufweist.Ich soll es ca 5 Tage trocknen lassen und dann müsste er weg sein. Sehr schnelle Reaktion seitens des Shops

Eine Ankündigung wann das Paket von der Spedition kommt wäre nett.

Transportschaden wurde Anstandslos ersetzt

Eine schnelle und termingerechte Montagelösung konnte unkompliziert vereinbart werden. Die vereinbarte Kommunikation hat nicht 100%ig funktioniert, was aber zum Schluss kein Problem war. Die avisierte Montagezeit wurde stark überschritten. Aber da der Festpreis gehalten wurde ist das dann am Ende positiv zu bewerten. Ich würde die Firma weiterempfehlen.

Vollständige Lieferung, dauert zwar aber alle gewünschte Maße und Farbe war exakt wie bestellt. Insgesamt etwas teuer und lange Lieferzeit

Die Raffstore wurden perfekt gefertigt und es gibt keinen Grund für Reklamationen. Ich hätte mir jedoch eine Lieferung mit Vorankündigung erwartet, der Fahrer hat erst bei Ankunft angerufen und gefragt wo wir sind. Es waren zum Zeitpunkt meiner Bestellung mehrere Seiten mit unterschiedlichen Transportkosten Online. Nach Rückfrage wurde ich von Aussenrollo.de gebeten eine Notiz bei der Bestellung hinzuzufügen, sodass der richtige Betrag verrechnet wird. Das hat leider nicht geklappt, stattdessen wurde mir mit einer einer Stornierung gedroht. Ich habe somit die höheren Transportkosten akzeptiert und die Seite wurde zwischenzeitlich Offline gestellt. Alles in Allem trotzdem Empfehlenswert.

Die gelieferte Ware entspricht den Beschreibungen. Wer handwerklich etwas begabt ist kann diese Rollos leicht einbauen. Ein Hinweis, das der Rollenkasten nur auf den Schienen sitzt und selbst keinen Befestigung hat wäre sicherlich interessant. Ich kann das Teil weiterempfehlen.