GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 02.04.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
18.05.2022
Was mich sehr gestört hat ist das ein Änderungswunsch (das Rollo sollte 6cm kürzer sein ) von mir mit 214 Euro zusatzlichem Aufschlag berechnet wurde obwohl die Produktion erst 4 Wochen später begonnen hat.So etwas ist absolut nicht in Ordnung.Der Kundendienstmitarbeiter lässt einen nicht ausreden,auch da wäre etwas mehr Feingefühl nötig.Die gelieferten Zipp Rollos sind sehr hochwertig und alles war 100Prozent passgenau,hierfür ein sehr großes Lob.
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Relevanteste kritische Erfahrung
30.06.2022
2 der 3 Rollos waren defekt, was seitens der Firma unsere Schuld war! Wir sollten sie beim Einrichten der Fernbedienung überdreht haben! Da wir beim Aufmass und Anbau einen Fachmann dabei hatten, war das für diesen auch unverständlich und eigentlich nicht möglich! Die 2 Rollos wurden dann schnell wieder abgeholt, sodass unsererseits kein Beweis der Unschuldigkeit erbracht werden konnte! Wir bestellen die Ware bei einer Firma in Deutschland, gebracht wurden sie aus Polen!!!
Wir sollten für die Reparatur dann 1200,00 € bezahlen, konnten uns aber auf die Hälfte einigen!!!
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Bewertungen für aussenrollo.de
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Gute Qualität und einfache Abwicklung. Der Artikel kam sogar eher als angegeben.
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vor 5 Tagen
Gute Abwicklung von der AB bis zur Auslieferung
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vor 11 Tagen
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Bei dieser Firma Außenrollo gibt es nur freundliche Mitarbeiter und einen sehr guten Service. Die gelieferten Rollos sind passend und in herausragender sehr guten Qualität. Vielen Dank
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Antwort von aussenrollo.de
vor 12 Tagen
Vielen dank für Ihr positives feedback .
Ihr Team von www.aussenrollo.de
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Abrollsicherunsleitung um 1 Meter verlängern.
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16.03.2023
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15.03.2023
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14.03.2023
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14.03.2023
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Das Maß passt auf den mm , schneller geliefert als angegeben .
Meine Frau und ich sind begeistert .
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05.03.2023
Alles super: Rechtzeitig geliefert; gut verpackt und die Sensoren auch perfekt eingestellt (3x Aussenrollo, 90mm, Schienengeführt).
Ware sieht sehr hochwertig aus !
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05.03.2023
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05.03.2023
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01.03.2023
Danke
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01.03.2023
Vielen Dank für die schnelle Lieferung .
Danke an das tolle Team von aussenrollo.de
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28.02.2023
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Antwort von aussenrollo.de
01.03.2023
Hallo Herr von B. , unsere Kollegin hat mir den Vorgang vorgelegt und Sie waren entsetzt zwecks der Auslieferung , es war in der Weihnachtswoche 2022 , Wir können uns bei Ihnen nur entschuldigen , das die Ware so spontan geliefert wurde ohne Vorankündigung . Allerdings waren wir froh schnellstmöglich alles auszuliefern .
Beste Grüße
Ihr Team von www.aussenrollo.de
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27.02.2023
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26.02.2023
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24.02.2023
Tolles Produkt
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