Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
Super Service auch bei der Montage der Senkrechtmarkisen, Qualität ist sehr gut, einziger Minuspunkt ist die Farbe RAL 9016 an den Profilen die leider nicht wirklich zu RAL 9016 zu anderen vergleichbar lackierten Teilen passt.
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13.07.2023
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Gute Qualität, leider ist die Länge in der unteren Toleranz ausgefallen.
Bin sehr zufrieden. Funktioniert super und wurde auch geliefert wie versprochen. Jederzeit wieder!
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12.07.2023
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Schnelle, verlässliche Bearbeitung der Bestellung, sehr gutes Produkt, praktische Handhabung, im Zusammenbau und in der Bedienung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
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12.07.2023
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Passt und funktioniert einwandfrei.
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12.07.2023
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Die Kommunikation bezüglich der Anlieferung per Spedition war schon etwas holprig. Da musste ich mehrfach nachhaken.
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12.07.2023
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12.07.2023
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12.07.2023
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Vertrauenswürdiger Händler
Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit. Ein Problem am Produkt wurde vergleichsweise schnell behoben. Somit alles iO. Einzig die Speditionslieferungen wurden beide nicht angekündigt bzw. eine nur etwa 5 Stunden vorher. Das muss verbessert werden!
Einfache und präzise Konfiguration und Bestellung; Lieferzeit relativ lang aber dann sogar etwas schneller geliefert, Produkt top! Nachträglich bestellte Ersatzteile bzw. Zubehör viel teuerer, als wenn es gleich mit bestellt wird.
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11.07.2023
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Außenrollo
alles gut
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11.07.2023
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Hervorragender, kompetenter Kundenservice!
Komplette Bestellung lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Hervorragender und kompetenter Kundenservice bei Fragen zur Montage. Aus unserer Sicht sehr zu empfehlen.
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10.07.2023
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09.07.2023
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Absolut zu empfehlen!
Toller Service, sehr gute Qualität, pünktliche Lieferung. Haben bereits mehrfach bestellt, immer wieder top.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.