Der Lieferzeitraum hat gepasst.
Zum Thema Verpackung ist mir aufgefallen, das die etwas hochwertig weiß lackierten Teile schlecht verpackt wurden. Im Bereich wo der Motor liegt, ist das Packet wesentlich schwerer (Kopflastig) gewesen. An den Bilder kann man erkenne das die Ecken so gut wie gar nicht geschützt wurden. Demnach ist an einer Ecke der Lack abgeplatzt. Die Funktionalität (Motor) kann ich erst im Frühjahr testen (kalte Witterung) wenn ich den Windschutzrollo montieren.
Ich habe 2 Fallarm -Markisen mit Motorantrieb und Funksteuerung bestellt. Ausgeliefert wurden 2 Kartons in welchem jeweils die Markise, ein weiteres von Päckchen Somfy mit dem Motor und die Fernbedienung lagen. Ich musste alles selbst zusammen bauen. Die Anleitungen sind extrem mangelhaft die Abbildungen sind offensichtlich von Papier eingescannt und haben so eine schlechte Auflösung, dass diese auch im Internet bei Vergrößerung auf dem Laptop oder Tablet keine Details erkennen lassen. Ein Fallarm steht unter hoher Federspannung, wie dieser montiert wird, steht in keiner Anleitung. Wie der Motor eingebaut wird war nur auf einem Verkaufsbild bei Amazon zu erahnen. Hätte ich genau wie jetzt geliefert mir alle Teile irgendwo einzeln bestellt wäre es ca. 30% günstiger gewesen.
Leider mussten wir dann den Einbau abbrechen, da wir feststellen mussten, dass die Motorachsenhalterung die ins innere der Welle eingeschoben wird, sich nicht einführen lies, da die Welle nicht rund sondern verdrückt und oval. (Siehe Fotos)
Dass ich schnell eine Lösung brauche, da wir ein Gerüst geliehen hatte, hat den Lieferanten nicht interessiert. Nach einer Woche wurde mir ein Austausch angeboten. Sollte ich die Welle irgendwie selbst richten könnten, würde ich einen Nachlass bekommen. Auf diese Minderung warte ich bis heute. Auf weiteren Kontakt mit dem Vertrieb bzw. einer Beratung zu vielen offenen Fragen was die Programmierung betrifft gibt es nach 8 Wochen keine Antwort.
Die Monteure haben das heute montiert , der insektenschutz sieht spitze aus.
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16.09.2024
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Schnelle Lieferung .
Die Ware sieht sehr hochwertig aus und ich freue mich das ich 5 Jahre Hersteller Garantie bekommen habe .
Die Montage war einfacher als gedacht .
Vielen Dank nochmal
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15.09.2024
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Alles äußerst ordentlich verpackt.
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Top Ware einfach zu montieren.
Der Transport hat viel zu lange gedauert und wurde letztlich erst durchgeführt nachdem ich 2 Mal reklamiert hatte.
Zudem wurde die Ware beim Transport beschädigt, konnte aber mit etwas Aufwand verbaut werden.
Der Baldachin ist aber echt gut und passe perfekt!
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Wir sind bestens zufrieden mit der Markise und auch mit dem Preis. Können wir gerne weiterempfehlen.