Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend.
Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt.
Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert.
Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen.
Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.
Leider war das gebrauchte Notebook kurz nach Ablauf der Garantie komplett defekt (Mainboardschaden). Es versteht sich von selbst, dass ein gebrauchtes Gerät nicht mehr ewig hält, aber bei einem Komplettschaden kurz nach Ablauf der Garantie, würde ich vom Händler einen kulanten Umgang erwarten. Man hätte ja ein Ersatzgerät zu sehr günstigen Konditionen anbieten können. Für mich war es sicher das letzte gebrauchte Notebook!
Nach einer anfänglich irrtümlich Sendung, antwortete der Kundenservice keine 15 Minuten, nachdem ich geschrieben hatte. Ersatz folgte bürokratielos und schnell.
Monitor ist in gutem Zustand und so, wie ich ihn mir vorgestellt habe. Optimal.
Im Paket war der Monitor perfekt verstaut, sodass er sowohl sicher den Transportweg übersteht, als auch leicht auszupacken ist. Alles bestens, gerne wieder.
Nicht nur hervorragende Produkte, sondern auch ein Kundendienst, wie ich ihn mir besser nicht vorstellen kann. Ein einziges Mal hat es für mich nicht gepasst, weil ich nicht mit dem Computer zurechtkam - nicht etwa, weil etwas am Gerät zu bemängeln gewesen wäre. Der Kaufpreis wurde ohne Murren zurückerstattet. Besser geht es nicht mehr.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
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Schnelle Lieferung und gute Qualität, auch bei B-Ware.
Es gibt gar nichts auszusetzen, das Nb wird geliefert wie angegeben, und ist nun als Überarbeitetes Gerät besser als so mache Neuware in der Preisklasse. Zudem kann ich bei Win 10 bleiben und habe sogar noch ein DVD-Laufwerk, was ja heute fast nicht mehr zu haben ist, außer bei sehr teueren Gaming NB...
Ich werde ESM-Computer auf jeden Fall weiterempfehlen und meinen KundInnen erst einmal immer dazu raten-auch aus Gründen der Nachhaltigkeit!
Auf meine Frage nach der Serien Nr. von Windows, wurde schnell und hilfreich geantwortet, auch wenn ich es etwas umständlich finde, erst einen Keyausleser installieren zu müssen, da die SNr. im Bios hinterlegt wurde. Hier würde ich mir wünschen, dass die S-nr. entweder in einer Datei, oder auf der Rechnung beigefügt wird.
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