esm-computer.de
Erfahrungen:

24.192 Bewertungen insgesamt   

4,77

Hervorragend

24.192 Bewertungen seit 27.05.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.06.2011
esm-computer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung des Versands hervor. Besonders gelobt werden der hervorragende oder sogar neuwertige Zustand der gelieferten Geräte, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die durchdachte, sichere Verpackung. Auch die technische Qualität und die meist einwandfreie Funktion der Geräte werden positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen, und die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen erfolgt unkompliziert, schnell und kulant. Darüber hinaus betonen viele Kunden den nachhaltigen Aspekt und die Ressourcenschonung durch den Kauf von refurbished Geräten. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an zu großen Kartons für die Verpackung und berichten von kleineren Gebrauchsspuren an den Geräten. Gelegentliche technische Mängel werden jedoch schnell behoben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenesm-computer.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Beste Qualität. Wie immer! Leichte Abzüge in der B-Note wegen MS-Freundlichen Bios Konfiguration

Bisher habe ich nur HP Produkte gekauft. Da ist nichts auszusetzen an der Qualtität. Doch bei der Vorinstallation von Windows solltet ihr bedenken, das viele Anwender zusätzlich ein Linux installieren. Das ist dann immer nervig die entsprechenden MS-Freundliche Einträge im Bios zu deaktivieren um die Festplatten für den Linuxinstaller sichtbar zu machen und grub in die EFI Partition zu installieren. Mir ist klar, dass Microsoft das nicht gerne sieht. Aber man muss sie ja nicht noch hoffieren.
T M
Theo M.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Unübersehbare Gebrauchsspuren. Dafür sehr günstig und leistungsstark

Zuerst muss ich die sehr informative Internetseite erwähnen. Mir war wichtig zu erfahren, wo die Rechner aufgekauft wurden. Das richtige Produkt zu finden ist leicht. Wie die weitere Bearbeitung abläuft und der Zustand der Geräte ermittelt wird. Es ist sind nur Win 11 und nützliche Software von Dell installiert. Ich hatte mich für einen Dell Laptop entschieden. Der Zustand war mit Solide beschrieben. Man sieht dem Gerät die intensive Nutzung an. Viele Kratzer. Unterhalb der Tastatur löst sich teilweise die obere Folie ab. Technisch ist das Gerät einwandfrei und dass ist für mich der ausschlaggebende Punkt für den Kauf gewesen. Die Garantie habe ich auf 36 Monate verlängert. Bei der Ausstattung des Laptops inclusive Garantie habe ich für mich einen sehr leistungsstarken Laptop erworben. Nach der Installation neuer Treibersoftware läuft alles prima. Der Versand war schnell und die Verpackung vorbildlich. Ich kann daher den Kauf bei ESM Computer empfehlen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Microsoft Surface GoTablet 1824 Pentium 4415Y

Habe diesmal ein Microsoft Surface GoTablet 1824 Pentium 4415Y 4GB 64GB ssd in der schlechtesten Zustands-Klasse gekauft. Das Display ist einwandfrei, am Displayrahmen ist eine 8mm lange farbliche Abplatzung und am Einschalter ein 10mm langer Bruch. Von vorne betrachtet stört es nicht und alle Schalter gehen einwandfrei. Das größte Problem war das fehlende Windows11 BS , aber da ich grundsätzlich immer die BS neu aufsetze war es schnell erledigt. Der Akku hält bei YouTube ca 6Std , für meinen gedachte Zweck ist das GoTablet jetzt mit windows11 sehr gut.
R D
Ralf D.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Workshop-PC

Ich brauchte schnell einen neuen, günstigen und kleinen PC für meine kleine Hobbywerkstatt - mindestens um per Musik-Stream für die akustische Unterstützung zu sorgen. Ich entschied mich für einen HP EliteDesk 800 G4 Mini mit einem i5 Prozessor und 16GB RAM, das ist ausreichend für meine Bedürftnisse... Der Preis war angemessen und der PC wurde in sehr kurzer Zeit zugestellt. Das war jetzt mein dritter Kauf bei ESM Computer und ich war immer äußerst zufrieden.
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1 Bewertungen
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Das muss einfach mal gesagt werden....

Als Fachklinik setzen wir bei unserer IT-Ausstattung seit Jahren auf hervorragend aufbereitete Refurbished-Geräte von ESM Computer und sind absolut begeistert von der durchgehend erstklassigen Qualität sowie dem verlässlichen Service. Sowohl die gelieferten Notebooks als auch die PCs funktionieren technisch einwandfrei, sehen neuwertig aus und leisten einen wertvollen Beitrag zu unserem Budget und unserer Nachhaltigkeit – eine uneingeschränkte Empfehlung für jeden professionellen Betrieb!
H G
H G.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Lenovo mq 90t von ESM Computer

Bestellt, bezahlt, geliefert. Mal wieder eine Bestellung bei ESM die völlig problemlos abgelaufen ist. Die Ware ist sogar wurfsicher verpackt, zu Freude des Paketdienstes. Der Mini Computer ist hervorragend aufbereitet und funktioniert tadellos. Den Einschätzungen von ESM kann ich blind vertrauen: Zustand Premium, Ausstattung hervorragend. In den letzten Jahren habe ich bereits mehrere Mini PC in diesem Shop gekauft und würde nie enttäuscht. Gebrauchte Computer von ESM sind sehr nachhaltig, funktionieren hervorragend und sind preislich gut positioniert. ESM Computer genießt mein vollstes Vertrauen.Zu verbessern gibt es bestimmt was, mir fällt nix ein. Fragt die Miesepeter, die wissen ja eh alles besser. Ich finde ESM Computer einfach nur toll. Übrigens kann ich versichern, dass ich für meine Bewertung keine Vergütung oder sonstige Vergünstigungen erhalte. Macht weiter so!
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4 Bewertungen
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Altes FUJITSU Notebook wie neu!

Das Notebook ist wie neu: PREMIUM, wie angeboten. Schnelle und sichere Lieferung! Ich habe Windows 10 Pro sofort auf Linux Mint ersetzen können. Alles funktioniert reibungslos. Ein neues Netzteil wurde gleich mit beigelegt. Es ist bereits das vierte Notebook, was ich über ESM erworben habe. Alles zur vollen Zufriedenheit. Die Akkuleistung kann ich allerdings noch nicht bewerten, ist für mich aber auch zweitrangig 😀
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1 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Service und tolle Ware! Nach einer unkomplizierten Retoure der ersten Bestellung hat mir das Team von ESM Computer blitzschnell ein Ersatzgerät geliefert. Das Gehäuse des Laptops sieht absolut großartig und wie neu aus. Ein riesiges Dankeschön für den freundlichen Kundenservice und die schnelle Abwicklung – absolut empfehlenswert!
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1 Bewertungen
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Der Computer ist sehr sauber und funktioniert sehr gut.

Hallo, der Computer ist sehr sauber und funktioniert sehr gut. Besonders gefreut hat mich, dass er sehr leise ist. Die technischen Eigenschaften sind genauso wie beschrieben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Leider ist das Gehäuse oben beschädigt. Dieser Schaden wurde in der Beschreibung nicht erwähnt. Da der Preis günstig war, kann ich damit leben. Trotzdem finde ich es nicht gut, dass ich den Schaden erst nach dem Kauf gesehen habe. Deshalb habe ich einen Stern abgezogen. Wenn Sie den Schaden vorher angegeben hätten, hätte ich den Computer trotzdem gekauft. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Viele Grüße
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5 Bewertungen
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Sehr zufrieden!

Bisher immer ordentliche Ware, moderate Lieferzeiten und hervorragender Service. Absolut professionelle Abwicklung von der Verpackung bis zum Kundensupport! Wir haben bestimmt schon 50 Laptops in den letzten Jahren hier gekauft und waren immer zufrieden. Fast keine Beanstandungen, und wenn dann wurde sofort wohlwollend reagiert.
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1 Bewertungen
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Wieder top! Ich habe bereits mehrfach bei ESM gekauft. Der PC ist schnell und gut verpackt bei mir angekommen. Als kirchlicher Träger wollen wir beim Kauf der Bürotechnik bewusst Ressourcen schonen. Der Rechner weist äußerlich kaum Gebrauchsspuren auf. Der Zustand der Festplatte ist laut App-Info sehr gut. Wer preis- und umweltbewusst kaufen möchte, der sollte seinen PC/Laptop bei ESM kaufen.
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1 Bewertungen
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MacBook Pro M1 2020 16GB und 1TB SSD ist in einem optische Top Zustand. Akku hat 124 Ladezyklen und 88% - für das Alter auch OK. Der Preis nach Abzug des Gutscheins war wirklich ein Schnäppchen. Wahrscheinlich hatte der Vorbesitzer einen Kleber über der Kamera, dieser wurde zwar entfernt, jedoch sind noch kaum sichtbare Klebereste vorhanden. Dadurch klebt das Display leicht am Body fest und lässt sich schwer öffnen - hier muss ich noch mit geeignetem Mittel nacharbeiten.
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1 Bewertungen
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Kann man einfach nur jeden raten: Wenn kaufen, dann nur bei ESM

Habe dort schon einige Teile gekauft und war immer zufrieden. Aber dieses Mal gibt es eine 1 mit Stern plus, plus, plus, plus. Das Notebook Lenovo Thinkbook kam in einen Zustand wie frisch aus der Fabrik und war Top Installiert. Musste nur noch die 2. Festplatte einbauen und schon konnte es losgehen. Kein störendes Geräusch, keine Flecken und keine Dellen. Und der Preis von 382 Euro absolut gerechtfertigt. Selbst unsere Katzen haben sich gefreut: Endlich wieder ein Karton zum spielen. Danke Ihr seid die Besten
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1 Bewertungen
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Äußerst zufrieden

Ist mein 10+ Gerät bei dieser Firma und ebenso viele habe ich sicher vermittelt. Das sagt wohl alles über meine Zufriedenheit mit dieser Firma aus. Das Gerät ist neuwertig, hat vergleichsweise wenige Betriebsstunden und ist mit einer Hardware ausgestattet, die es noch einige Jahre gut mithalten lassen wird. Äußerst zufrieden!
L E
Louise E.
6 Bewertungen
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Wir kaufen bereits seit einigen Jahren bei ESM Computer ein und sind immer sehr zufrieden. Durch die hochwertigen Leasingrückläufer ist es uns als kleinem Unternehmen trotzdem möglich, sehr gute Geräte zu betreiben, die wir uns neu nicht unbedingt leisten könnten. Falls doch mal Probleme auftreten, gibt es schnell und unkompliziert Support. Wir sind also rundum zufriedene Kunden.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Der PC wurde schnell geliefert. Die Einrichtung ging ganz problemlos. Alles funktioniert perfekt. Ich bin sehr zufrieden. Das einzige, was man vielleicht ändern könnte. Ein Riesenkarton für einen kleinen Desktop PC. Das könnte man das nächste Mal vielleicht einen kleineren Karton nehmen. Aber das schmälert nicht die insgesamt hervorragende Leistung. DANKE.
A K
Andreas K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Da ich mein LapTop mit gut nach 3 Tagen geliefert bekommen habe und der auch in einem Super Zustand ist, gibt es für mich nichts auszusetzen. Ich weiß nicht wie es bei einer Reklamation ist. Ich würde jederzeit wieder ein refurbished Gerät hier kaufen, habe eine Menge Geld gespart und ein tolles Gerät!
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2 Bewertungen
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Reklamation zügig erledigt.

Gebrauchtes Notebook bestellt. Bestellung und Lieferung sehr schnell und reibungslos. Reklamation, da Lüfter sehr laut. Nach Rücksendung sehr zügiger Austausch des Lüfters und neue Anlieferung in einwandfreiem Zustand. Insgesamt absolut schnelle und professionelle Abwicklung - klare Empfehlung.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Produkter von ESM, wobei ich grundsätzlich zu Dell Produkten greife. Bei der letzten Bestellung habe ich versehentlich zum Zustand „gut“ gegriffen. Hier muss ich sagen dass ich persönlich unter gut etwas anderes verstehe. Nun ja, dann wird es zukünftig nur noch die Auswahl sehr gut oder Premium geben, was die Auswahl natürlich einschränken wird
M A
Martin N. A.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Trotz miserabler Lieferweise der DHL (Freitag, angekündigt, nicht geliefert. Samstag, angekündigt, in den Wagen geladen, der völlig überforderte Zusteller sah sich außer Stande, aus dem bis unter die Decke gegen Abend noch vollen Wagen mein Paket herauszusuchen. Montags, keine Ankündigung, dann Nachmittags Zustellung bei einer Nachbarin): Gerät in tadellosem Zustand, Einrichtung problemlos und alle zugesagten Eigenschaften zutreffend! (Vielleicht einen anderen Lieferservice beauftragen?)

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