esm-computer.deBewertungen:
1.159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.448 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend.
Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt.
Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert.
Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen.
Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.
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Relevanteste negative Bewertung
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Complett PC bestellt, leider ohne Festplatte geliefert, da verdient sich wohl ein Mitarbeiter ein kleines Zusatzbrot... :-/
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WK
Wolfgang K.
Heilbronn
Bewertungen für esm-computer.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
ging sehr schnell
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von wegen aufbereitet.
Mein erstes Laptop welche ich bestellt hatte (Zustand A) hatte einen großen Kratzer im Bildschirm. Bei dem Ersatzgerät hatte ich einen großen Staubpfropfen in der Lüftung gefunden. Bei dem Laptop welches ich jetzt bestellt hatte war die Shift Taste verklebt, zudem hat sich der Akku nicht geladen und obwohl das eingestekte Netzteil erkannt wurde, hat sich der Laptop immer mehr entladen bis sich das Gerät schließlich abgeschaltet hat. Viel "Refurbet" wird an den Geräten wohl nicht. Auf meine Beschwerde hin, war die einzige Reaktion eine Standartmail mit dem Rücksendeetikett. Kein "tut uns leid" oder ähnliches. Finde ich schon sehr schwach. Aber wenigstens hat die Rücklieferung funktioniert.
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Antwort von esm-computer.de
12.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches bedauerlich zu hören ist und keines Falls unserem Standard entspricht.
Bitte setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung, dass wir Sie von unserer Qulaität überzeugen können.
Ihr ESM-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es muss nicht immer neu sein.
Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend.
Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt.
Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert.
Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen.
Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Monitore der gleichen Serie bestellt. Einer der Monitore in einem nicht akzeptablem Zustand geliefert bekommen. Der Monitor geht in Austausch zurück. Die Ware vor dem Versand wird anscheinend nicht ausreichend geprüft.....
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erfahrungen
Ich habe bisher noch keine großen Erfahrungen mit ESM aber der Bestellablauf und die Lieferung gingen schnell und ohne Probleme über die Bühne. Die Ware war sicher verpackt und wurde im einwandfreien Zustand (A) zugestellt.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
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15.01.2024
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07.01.2024
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05.01.2024
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02.01.2024
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01.01.2024
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29.12.2023
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28.12.2023
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26.12.2023
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Webcam
Mitteilen, wenn I Laptop KEINE WEBCAM verbaut ist.
Schaden am Akku, siehe Bild.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fast i.O.
Die erste Bestellung war dann doch nicht lieferbar.
Storno des Auftrags und Rücküberweisung der Zahlung tadellos.
Neue Bestellung und Lieferung dann ohne Beanstandung.
Vorschlag: Bedienungsanweisung als PDF bereits auf den Desktop legen und Installation von Office als Extra anbieten.
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18.12.2023
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Leider waren auf der Oberfläche " Fettflecken" die wohl als Gebrauchsspuren durchgehen.
Ansonsten aber mit allem zufrieden.
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13.12.2023
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