esm-computer.deBewertungen:
1.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.060 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend.
Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt.
Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert.
Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen.
Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.
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Relevanteste negative Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das gebrauchte Notebook kurz nach Ablauf der Garantie komplett defekt (Mainboardschaden). Es versteht sich von selbst, dass ein gebrauchtes Gerät nicht mehr ewig hält, aber bei einem Komplettschaden kurz nach Ablauf der Garantie, würde ich vom Händler einen kulanten Umgang erwarten. Man hätte ja ein Ersatzgerät zu sehr günstigen Konditionen anbieten können. Für mich war es sicher das letzte gebrauchte Notebook!
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Bewertungen für esm-computer.de
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von esm-computer.de
18.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie ich Ihrer Bewertung entnehmen kann, sind Sie mit uns nicht zufrieden. Ich würde Sie bitten sich mit uns in Verbindung zu setzen, dass wir Ihren Fall besprechen können.
Ihr ESM-Team
RG
Roland G.
Maintal
13.10.2023
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, Produkt wie beschrieben.
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MC
Monika C.
Heidelberg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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MM
M. M.
Kempen
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nach einer Woche immer noch nicht versandt. Auch keine Mitteilung was mit der Bestellung los ist. Sehr schlechter Service und Kundenkommunikation.
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Antwort von esm-computer.de
09.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
dies sollte so nicht sein, dafür können wir uns nur entschuldigen.
Nehmen Sie doch gerne mit uns Kontakt auf, dass wir uns darum können.
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gerne intern weiter geben.
Ihr ESM-Team
MS
Margarete S.
Bächingen/Brenz
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hab noch nicht viel Erfahrung, aber bis jetzt alles bestens
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01.10.2023
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
gelieferter Bildschirm hat tiefen Kratzer mitten drin .Ja es ist B-Ware, sollte aber
trotzdem nicht vorkommen.
Laptop ist i.O. Schnelle Lieferung ,vorbildliche Verpackung.
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27.09.2023
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25.09.2023
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Lieferung war gleich am nächsten Tag da, nachdem die Bearbeitung der Vorkasse einen Tag gedauert hat.
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19.09.2023
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Direkter Versandt nach Bestellung
Direkter Versandt inkl. E-Mail Bestätigung nach Bestellung!
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Antwort von esm-computer.de
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir intern direkt weiter gegeben haben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände.
Ihr ESM-Team
04.09.2023
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TASTATUREN AUSWAHL
Es wäre fantastisch wenn man QWERTY-Tastaturen (wie z.B. English, Spanisch, usw.) auswählen könnte.
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30.08.2023
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URALT Computer, mit neuer i 7 Tecnik.
Augsburg ist ja schon seit Jahren zu.
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27.08.2023
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Würde 5 geben wenn die Lieferung schneller gegangen wäre. Trotz Echtzeit über Weisung würde die Ware erst einige Tage später Versand. LG
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25.08.2023
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Lüfter des Gerätes sehr laut. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden damit.
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