esm-computer.de- Logo - Bewertungen

esm-computer.de
Bewertungen:

945 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.570 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
esm-computer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei ESM Computer einen PC bestellt . Was soll ich sagen der PC könnte auch Neuware sein ! Absolut Im Top Zustand und mit einer Völlig Ausreichenden Leistung für 89€ ! Der PC wurde sogar schön gereinigt das hat man gerochen sehr lobenswert :D ! Die Lieferung ging auch flott Via DHL Großpacket :) , der PC war auch super Fest Mit Paketklebeband im Inneren befestigt :D . Alles in allem sehr Zufrieden und alles ist direkt einsetzbar dank vorinstalliertem Windows 10 System ! Beim nächsten Mal weiß ich wo ich meinen PC wieder Kaufe 😉. Ach ja das Bezahlen per Rechnung hat auch super geklappt :) . Grüße gehen raus :)

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Nachdem das erste Notebook Lenovo T590 nach Totalausfall retourniert werden musste ( ...Mangel - Falsche Speichererweiteung + Displayausfall) hatte ich ein teueres A+ HP ZBook 15G5 geordert ...auch in A+ Zustand ! Was mir geliefert wurde war ein beschädigtes B-Gerät mit falschem Netzteil ! Zwar wurde nach Reklamation der Preis korrigiert und ein passendes Netzteil nachgeliefert . aber es bleibt ein zwiespältiger Eindruck des Shops ! Im Gegensatz zur guten Optik des Shops sind im Background mangelndes Handling und Controlling festzustellen ! Die Bestellung ist eigentlich ein Schuß ins Blaue , weil man keine verbindlichen Informationen zur Konfiguration des Artikels bekommt ! ( Fehlende Geräte Typisierung ! ) In meinem Fall ...keine WEBCAM ..dafür aber nicht beschriebenes WWAN Modul :( ... In der Entschuldigung wird auf ein Manko von einzelnen Mitarbeitern verwiesen , nicht aber eine Fehlleistung in den Strukturen und Abläufen eingeräumt . Da ist noch Luft nach oben !!!!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für esm-computer.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(80)
(3)
(9)
Zurücksetzen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast perfekt

Sehr übersichtliche und informative Website, sehr gutes Produkt und einfache sowie schnelle Abwicklung. Unzufrieden bin ich nur mit dem Bildschirm meines bestellten Laptops der Klasse Güteklasse B, da dieser manchmal ein leichtes Flackern im unteren Bereich aufweist.
Bewertung melden
KM
Kurt M.
Hemmoor
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nach Bezahlung wie versprochen. Die 1. Bezahlung per Kreditkarte ging wegen Internetausfall leider schief. Die 2. Bezahlung per Vorkasse klappte hervorragend. Mittwoch 25.10.23 hatte esm-Computer das Geld. 2 Tage später erhielt ich den Computer und er läuft seitdem tadellos.
Bewertung melden
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von esm-computer.de
18.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihrer Bewertung entnehmen kann, sind Sie mit uns nicht zufrieden. Ich würde Sie bitten sich mit uns in Verbindung zu setzen, dass wir Ihren Fall besprechen können. Ihr ESM-Team
RG
Roland G.
Maintal
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MC
Monika C.
Heidelberg
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MM
M. M.
Kempen
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nach einer Woche immer noch nicht versandt. Auch keine Mitteilung was mit der Bestellung los ist. Sehr schlechter Service und Kundenkommunikation.
Bewertung melden
Antwort von esm-computer.de
09.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, dies sollte so nicht sein, dafür können wir uns nur entschuldigen. Nehmen Sie doch gerne mit uns Kontakt auf, dass wir uns darum können. Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gerne intern weiter geben. Ihr ESM-Team
MS
Margarete S.
Bächingen/Brenz
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab noch nicht viel Erfahrung, aber bis jetzt alles bestens
Bewertung melden
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
gelieferter Bildschirm hat tiefen Kratzer mitten drin .Ja es ist B-Ware, sollte aber trotzdem nicht vorkommen. Laptop ist i.O. Schnelle Lieferung ,vorbildliche Verpackung.
Bewertung melden
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war gleich am nächsten Tag da, nachdem die Bearbeitung der Vorkasse einen Tag gedauert hat.
Bewertung melden
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Direkter Versandt nach Bestellung

Direkter Versandt inkl. E-Mail Bestätigung nach Bestellung!
Bewertung melden
Antwort von esm-computer.de
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir intern direkt weiter gegeben haben. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Ihr ESM-Team
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

TASTATUREN AUSWAHL

Es wäre fantastisch wenn man QWERTY-Tastaturen (wie z.B. English, Spanisch, usw.) auswählen könnte.
Bewertung melden