esm-computer.de- Logo - Bewertungen

esm-computer.de
Bewertungen:

1.115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.317 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend. Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt. Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert. Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen. Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.

Relevanteste negative Bewertung

10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein erstes Laptop welche ich bestellt hatte (Zustand A) hatte einen großen Kratzer im Bildschirm. Bei dem Ersatzgerät hatte ich einen großen Staubpfropfen in der Lüftung gefunden. Bei dem Laptop welches ich jetzt bestellt hatte war die Shift Taste verklebt, zudem hat sich der Akku nicht geladen und obwohl das eingestekte Netzteil erkannt wurde, hat sich der Laptop immer mehr entladen bis sich das Gerät schließlich abgeschaltet hat. Viel "Refurbet" wird an den Geräten wohl nicht. Auf meine Beschwerde hin, war die einzige Reaktion eine Standartmail mit dem Rücksendeetikett. Kein "tut uns leid" oder ähnliches. Finde ich schon sehr schwach. Aber wenigstens hat die Rücklieferung funktioniert.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für esm-computer.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(85)
(6)
(6)
Zurücksetzen
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MM
M. M.
Kempen
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Geräte, scheller Lieferung, wobei DHL geht garnicht Paket einfach vor die Türe gelegt
Bewertung melden
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von esm-computer.de
03.06.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider geht hieraus nicht hervor, warum Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Da wir hierzu keine Mail, keinen Anruf hierzu von Ihnen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was an Ihrer Bestellung nicht zufrieden stellend war/ist. Gerne dürfen Sie mit uns direkt in Kontakt treten um eine Lösung zu finden. Ihr ESM-Team
DG
David G.
Saarbrücken
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gemischte Eindruck

1. Bearbeitung der Bestellung + Schnelligkeit der Lieferung :1A+. 2. Warezustand: 1A+ (Laptop und Dockingstation). 3. Verpackung: Leider nur "ausreichend", da der Karton überdimensional groß und schlecht versigelt war. 4. Lieferumfang: Das Netzteil für die Dockingstation zu schwach, 65 W statt 90 W oder mehr. Laptop mit Windows 10 Pro statt Windows 11 Pro geliefert. Eine Anfrage an Support wurde eingereicht.
Bewertung melden
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von esm-computer.de
22.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider geht hieraus nicht hervor, warum Sie unzufrieden sind. Gerne dürfen Sie mit uns direkt in Kontakt treten um eine Lösung zu finden. Ihr ESM-Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung Netzkabel war nicht dabei. Das stand aber nirgends. Sonst alles top
Bewertung melden
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WP
Winfried P.
Weinheim
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war prima. Aufgrund eines früheren Problems, das auch behoben wurde, jedoch nur 4 Sterne. Der damals gelieferte Laptop hatte einen Fehler (wahrscheinlich im Bios)
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BK
Burkhard K.
Scharbeutz
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackte technisch einwandfreie Notebooks, keine Probleme mit den Geräten.
Bewertung melden
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JU
Johann U.
Wemding
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

HP EliteBook 840 G6

Das gebrauchte Notebook ist tadellos, fast wie neu. Man kann sofort loslegen. Das Netzteil ist ein bisschen zu gebraucht und sieht nicht sonderlich gut aus. Aber das ist kaum der Rede wert. Wichtig ist der Zustand des Notebooks. Im Übrigen: ein so sicher verpacktes Gerät habe ich nur selten gesehen. Absolut TOP!
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat erhebliches Potential.

Die Kommunikation zwischen Kunde und Berater hatte erhebliches Potential. Hatte den Eindruck, dem Berater ist recht vieles Gleichgültig. Beispiel, Speicherausbau eines Laptops "ob 8GB oder 16GB ist doch egal, macht keinen Unterschied". Für mich als Techniker ist das das eine haarstreubende Aussage. Auch Gerätepreise, "egal ob 250€ oder 390€, nimm einfach das nächste Gerät was wir auf Lager haben".
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Dell Latitude 5310 8GB 250GB SSD

Der Artikel ist wie beschrieben angekommen, hat nur einen Tag länger gedauert. Für den aufgerufenen Preis würde ich jeder Zeit wieder zuschlagen. Der Deckel hatte eine kleine Macke halt B Ware aber das weiß man ja.
Bewertung melden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wird noch getestet.
Bewertung melden