Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend.
Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt.
Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert.
Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen.
Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.
Ich habe bisher noch keine großen Erfahrungen mit ESM aber der Bestellablauf und die Lieferung gingen schnell und ohne Probleme über die Bühne. Die Ware war sicher verpackt und wurde im einwandfreien Zustand (A) zugestellt.
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22.01.2024
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19.01.2024
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15.01.2024
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07.01.2024
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05.01.2024
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02.01.2024
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01.01.2024
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29.12.2023
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26.12.2023
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20.12.2023
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Fast i.O.
Die erste Bestellung war dann doch nicht lieferbar.
Storno des Auftrags und Rücküberweisung der Zahlung tadellos.
Neue Bestellung und Lieferung dann ohne Beanstandung.
Vorschlag: Bedienungsanweisung als PDF bereits auf den Desktop legen und Installation von Office als Extra anbieten.
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18.12.2023
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Leider waren auf der Oberfläche " Fettflecken" die wohl als Gebrauchsspuren durchgehen.
Ansonsten aber mit allem zufrieden.
der computer sollte schon Montag hier sein ist aber bis heute nicht hier
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Antwort von esm-computer.de
18.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben Sie sich nicht mit uns direkt in Verbindung gesetzt. Ich bin mir sicher, wir hätten das Problem direkt lösen können.
Da aktuell die Weihnachtszeit vor der Tür steht, sind die Versanddienstleister leider mehr ausgelastet als sonst. Aus diesem Grund hat es sich bei Ihnen um 1 Werktag verzögert. Nach Prüfung konnten wir aber feststellen, dass Sie am selbigen Tag Ihre Bestellung entgegen nehmen konnten.
Ihr Feedback geben wir gerne an DHL weiter und entschuldigen uns für die Umstände.
Ihr ESM-Team
10.12.2023
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10.12.2023
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Sehr guter Laptop. Akku zugänglich. gute Grafik. Sehr solide verarbeitet. Lieferung innerhalb 3 Werkstagen