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esm-computer.de
Bewertungen:

1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.606 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.02.2024
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Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend. Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt. Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert. Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen. Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.

Relevanteste negative Bewertung

25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Complett PC bestellt, leider ohne Festplatte geliefert, da verdient sich wohl ein Mitarbeiter ein kleines Zusatzbrot... :-/
WK
Wolfgang K.
Heilbronn
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Bewertungen für esm-computer.de

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vor 6 Tagen
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24.09.2024
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Antwort von esm-computer.de
27.09.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider geht hieraus nicht hervor, warum Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Da wir hierzu keine Mail, keinen Anruf hierzu von Ihnen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was an Ihrer Bestellung nicht zufrieden stellend war/ist. Gerne dürfen Sie mit uns direkt in Kontakt treten um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr ESM-Computer Team
02.09.2024
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Das HP notebook war gut verpackt. Sie haben die Rechnungsadresse nach meinem Wunsch geändert. Das notebook ließ sich starten und meldete sich automatisch ohne ein login und Passwort mit dem user HP, wie ich herausbekam. Das notebbook verlangte immer wieder einen Neustart nach einem Update der angeblich durchgeführt worden war. Erst als ich das WLAN für eine Internetverbindung eingerichtet hatte konnte ich weiter untersuchen welche user es auf dem Rechner gibt. Dann habe ich erstmal den Administrator aktiviert (und dem sofort ein Passwort vergeben), um sicher zu sein, dass der user HP dann immerhin noch über einen Administrator manipulierbar war. Dann habe ich auch den user HP mit einem Passwort abgesichert und einen neuen user für die Benutzerin angelegt. Es wäre sehr hilfreich gewesen, sie hätten in einer mail mit ein paar Worten auf die nötige Internetverbindung und das Absichern des users HP hingewiesen. Ein unbedarfter user könnte denken, er könnte jetzt loslegen ohne sich Gedanken über die Sicherheit zu machen oder wüsste garnicht wie er vorgehen soll. Mir ist klar, dass sie bei der Vielzahl der Geräte die sie vertreiben unterschiedliche "howto" verfassen müssten. Ansonsten ist das notebook OK, außer dass microsoft es wiedermal geschafft hat die user mit unterschiedlichem Verhalten gegenüber Windows 10 gehörig zu ärgern, aber dafür können sie ja nix. Mfg W.Schawer
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23.08.2024
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02.06.2024
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14.05.2024
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Der Bildschirm ist an sich ok. Aber ein Stromkabel wäre schon zu erwarten.
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20.04.2024
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Antwort von esm-computer.de
22.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider geht hieraus nicht hervor, warum Sie unzufrieden sind. Gerne dürfen Sie mit uns direkt in Kontakt treten um eine Lösung zu finden. Ihr ESM-Team
25.03.2024
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Schnelle Lieferung und wie immer gute Qualität. Leider hat mich die Preispolitik diesmal sehr geärgert. Das Notebook wurde mit einem Einfuehrungspreis iHv 359 EUR beworben. Als ich es eine Woche später gekauft habe kostete es jedoch 399 EUR nur um kurz danach wieder auf 359EUR reduziert zu werden. Hinterlässt leider das Gefühl das man zu viel bezahlt hat.
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29.01.2024
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Zwei Monitore der gleichen Serie bestellt. Einer der Monitore in einem nicht akzeptablem Zustand geliefert bekommen. Der Monitor geht in Austausch zurück. Die Ware vor dem Versand wird anscheinend nicht ausreichend geprüft.....
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28.12.2023
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20.12.2023
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Keine Webcam

Mitteilen, wenn I Laptop KEINE WEBCAM verbaut ist. Schaden am Akku, siehe Bild.
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PT
peter t.
brunsbüttel
13.12.2023
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der computer sollte schon Montag hier sein ist aber bis heute nicht hier
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Antwort von esm-computer.de
18.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie sich nicht mit uns direkt in Verbindung gesetzt. Ich bin mir sicher, wir hätten das Problem direkt lösen können. Da aktuell die Weihnachtszeit vor der Tür steht, sind die Versanddienstleister leider mehr ausgelastet als sonst. Aus diesem Grund hat es sich bei Ihnen um 1 Werktag verzögert. Nach Prüfung konnten wir aber feststellen, dass Sie am selbigen Tag Ihre Bestellung entgegen nehmen konnten. Ihr Feedback geben wir gerne an DHL weiter und entschuldigen uns für die Umstände. Ihr ESM-Team
27.11.2023
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WK
Wolfgang K.
Heilbronn
25.11.2023
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Complett PC bestellt - ohne SSD geliefert

Complett PC bestellt, leider ohne Festplatte geliefert, da verdient sich wohl ein Mitarbeiter ein kleines Zusatzbrot... :-/
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11.11.2023
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Ich habe den bestellten Conputer noch nicht erhalten und kann deshalb keine detaillierte Abgeben machen!!!
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27.10.2023
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Was mir nicht gefallen hat, ist dass sie mir den Monitor ohne Netzkabel geliefert haben. Ohne Datenkabel ist ja ok aber ohne Netzkabel ist sche.. Sie haben sich doch auch als ein Premiumanbieter dargestellt.
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