Auf der Suche nach einem neuen Monitor. Bin ich bei ESM Computer gelandet. Der Dell 2217h 21,5 Zoll passt perfekt in meinen auf Maß gefertigten Regal Eigenbau über dem Schreibtisch. Andere Monitore waren immer etwas zu groß und für mich preislich auch nicht ansprechend.
Der Monitor kam in gebrauchtem Zustand, aber optisch wie technisch in einwandfreiem Zustand. Hier war auch der Preis sehr attraktiv. Ein neues Gerät hätte mich mehr als das doppelte gekostet. Preis-Leistung passt, bis auf einen kleinen Punkt.
Leider wurde mir kein Stromkabel mit geliefert.
Dieses Problem konnte ich aber für wenige Euro mit dem Gang zum Elektromarkt lösen.
Alles in allem eine Ware in hervorragendem Zustand. Kaufabwicklung und Lieferung ging sehr schnell.
Mein erstes Laptop welche ich bestellt hatte (Zustand A) hatte einen großen Kratzer im Bildschirm. Bei dem Ersatzgerät hatte ich einen großen Staubpfropfen in der Lüftung gefunden. Bei dem Laptop welches ich jetzt bestellt hatte war die Shift Taste verklebt, zudem hat sich der Akku nicht geladen und obwohl das eingestekte Netzteil erkannt wurde, hat sich der Laptop immer mehr entladen bis sich das Gerät schließlich abgeschaltet hat. Viel "Refurbet" wird an den Geräten wohl nicht. Auf meine Beschwerde hin, war die einzige Reaktion eine Standartmail mit dem Rücksendeetikett. Kein "tut uns leid" oder ähnliches. Finde ich schon sehr schwach. Aber wenigstens hat die Rücklieferung funktioniert.
Peripherie angesteckt, Rechner eingeschalten, Apps installiert und losgelegt - so muss das sein. Schade, dass die Aufkleber am Gehäuse sich schon halb abgelöst haben und die Gummifüße kaputt sind, wodurch das Gehäuse nicht mehr satt auf dem Schreibtisch stehen kann. Das sind allerdings Kleinigkeiten und können schnell getauscht werden.
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19.09.2023
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19.09.2023
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Die Preise und die Ware sind seit Jahren korrekt (Ich bin seit Jahren Kunde). Man erreicht telefonisch dort immer freundliche Menschen (und keine Computer) die einem weiterhelfen. Kulanz ist für ESM kein Fremdwort. Absolut vorbildlich, andere Shops sollten von ESM lernen.
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19.09.2023
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19.09.2023
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Bei mehreren Käufen immer gute Qualität (A+.A,... waren wirklich so wie beschrieben) erhalten.