Die Bearbeitung geht sehr schnell und die Qualität ist durchgehend gleichbleibend gut. Ich kaufe seit Jahren bei Picanova meine Leinwandbilder und meine Acrylglasbilder. Mittlerweile hängt unsere Wohnung voll davon.
Einmal war die Kartonage beschädigt und mir wurde das Bild (es war ein Leinwandbild von 120 x 80 cm, also ausgesprochen groß) anstandslos ersetzt, ich bekam also eine einwandfreie Nachlieferung. Die Firma ist absolut zu empfehlen.
Nach 6 Tagen waren die Leinwandbilder 40x60cm immer noch nicht in der Produktion. Nach 3 erfolglosen Anrufen (Gespräche wurden unterbrochen) dann endlich eine nette Dame, die zwar aus technischen Gründen sehr schwer zu verstehen war, aber mir sehr freundlich versprach sich zu kümmern. Das hat sie auch gemacht. Nach ihrer Email gingen die Fotos sofort in die Produktion und schon abends auf den Postweg. Leider mit dpd, die in unserer Gegend leider schlecht arbeiten. So wurde das Paket nicht wie gewünscht vor die Haustür gestellt sondern 6m davor an eine Stelle, wo es bei Regen sehr nass wird.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind durch unsere Enkeltochter auf sie aufmerksam geworden und sind
nun als Neukunde nach 2 Aufträgen von der Qualität der Bilder auf Leinwand sehr angenehm überrascht.
Als nächstes wollen wir mal eine Auftrag in Acrylglas plazieren.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung der Bilder war Top, wie üblich. Nur die Farben, alle 4 Bilder dieser Sendung, waren ein Tick zu viel rot, ca 5%. Aber die Farben, die Tinte, und, und, und... Das ist nicht immer einfach...
Die Sendung der Bilder war Top, wie üblich. Nur die Farben, alle 4 Bilder dieser Sendung, waren ein Tick zu viel rot, ca 5%. Aber die Farben, die Tinte, und, und, und... Das ist nicht immer einfach... Bildbearbeitung, Druck, Farbprofile. Alles in allem trotzdem gut.
wöchentliche Spezialangebote sehr preiswert und empfehlenswert
Sehr komfotable Bestellseite
Rasche Erledigung
Zustellung nach Österreich dauert manchmal recht lange, dafür kann aber picanova nichts - nur als Warnung, nicht zu knapp zu kalkulieren
Farbtreue ist bei heiklen Bildern verbesserungswürdig (z.B. monochrom)
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kurze Bearbeitungszeit, gute Reaktion auf Reklamationen.
Jedoch ist die reklamierte Ware noch nicht bearbeitet worden.
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16.08.2023
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09.08.2023
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Der Bestellablauf ist unkompliziert, Qualität ist gut.
Die Versandkosten sind zu hoch.
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05.08.2023
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wandbilder
Hallo, mit meinen Bestellungen bin ich schon mehrere Jahre sehr zufrieden. Der Service und die Qualität der Bilder entsprechen meinen Vorstellungen.
Daher vertraue ich Picanova und freue weiterhin auf sehr gut ausgefertigte
Wandbilder.
H.Buthmann
Die Qualität hat mich überzeugt und der Preis ist dank 80% Rabatt gerade für die großformatigen 180 cm Leinwände super. Liefertermin wurde telefonisch abgesprochen und alles kam sicher verpackt und pünktlich an.
Die 2 Wochen Wartezeit von Bestellung bis Lieferung hätte ich mir kürzer gewünscht (deshalb der Punktabzug) aber vielleicht ist das bei der Anfertigung eigener Bilder während eines Sonderangebots auch zu viel erwartet.
Lieferung und Qualität wie immer rasch und gut?
Seit Monaten habe ich auf eine Aktion eines bestimmten Formates gewartet!
Hatte dieses nun trotz allem bestellt, aber überraschenderweise gabs dieses Format 2 Tage !!! in Aktion.
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Importierte Bewertungen
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