Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Es erfolgte Lieferung nicht an meine Adresse, angegebe Lieferanschrift. Sondern Packstation, zu der ich allerdings keinen Zugang habe und nicht in Nähe.
DHL Filiale in Nähe wäre normalerweise, da hole ich Zustellungen sonst ab.
An Packstation komme ich gar nicht ohne Zugang und, oder Code. Habe daher Lieferung, Bestellung nicht erhalten.
Und vom Kundenservice kam nur : sie haben Lieferung erhalten. Als ob meine Nachricht nicht gelesen Z. Nichts wie ich an Packet kommen soll, kann. Usw..
Wie kommt man auf Idee, an Packstation zu liefern, die ich gar nicht gemietet habe bzw zu der ich keinen Zugang habe.
Ich liebe die Farben, Schnitte und Stoffe der Cartoon-Kollektion!
Lokal habe ich leider keinen Anbieter, daher ist der online-Store perfekt!
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Antwort von Betty Barclay
23.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Passt sehr gut, allerdings sollte man wirklich die Body Maße checken um die richtige Größe zu bestellen. Lieferung war erfreulich schnell!
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Webseite sehr gut aufgestellt und übersichtlich. Schnelle Lieferung. Tolle und vorallem qualitative Artikel! Bin rundum zufrieden!!!
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Antwort von Betty Barclay
30.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns dass Sie mit den Artikeln und dem Service so zufrieden sind.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Es hat alles gepasst, nur leider waren die Kleider für mich nicht passend, etwas "altbacken". Deswegen die Retoure.
Schöne Grüße.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das verschiedene Muster im Kleid waren und einen dreiviertel Ärmel hat der gut anlag..
Ja die Ärmellänge wünsche ich mir öfter. 😊
Die Qualität, der Schnitt, und die Farben sprechen mich an. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität top.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung hat eine sehr gute Qualität und somit fühlt man sich echt wohl und immer gut angezogen.
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Antwort von Betty Barclay
30.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
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