Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
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vor 10 Tagen
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Schnelle und korrekte Lieferung
Ich habe mich sehr darüber geärgert, dass mir der Muttertagsrabatt nicht gewährt wurde!
Ich habe das Kleingedruckte übersehen und am Abend zuvor bestellt, wie es mir halt zeitlich gepasst hat. Mein Fehler!! Dass der Gutschein nicht gleich nach Erhalt Gültigkeit hat, habe ich nicht erwartet. Etwas Kulanz wäre schön gewesen.
Ich überlege mir nächstes Mal sehr genau ob ich noch in
Ihrem shop bestelle.
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25.04.2024
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Super Qualität
Der Stoff und die Verarbeitung der Oberteile sind sehr gut. Leider stehen die Nähte an den Schultern eckig ab. Das erzeugt einen sehr biederen Look. Ich mag wohl etwas überschnittene Schultern lieber. Deshalb gehen die drei Oberteile leider zurück, obwohl ich auch die Farben toll finde - genau wie abgebildet.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Internetkauf
Mir hat nur etwas nicht gefallen: der Zugang zum Internet! Und das hatte ich schon wiederholt,bin dann am nächsten oder übernächsten Tag ins hiesige Geschäft gegangen,wo ich meist aber erfolglos suche,weil die Artikel im Internet nicht unbedingt auch im hiesigen Laden verfügbar sind!
Zwei unterschiedliche Artikel bestellt, einen davon behalten. Es kam alles sehr schnell, perfekt vorbereitet, die Retoure ging ebenfalls sehr schnell und ohne weitere Probleme. Die Gutschrift erschien ebenfalls sofort in der Klarna App. Alles bestens, vielen Dank.
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Antwort von Betty Barclay
19.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Das gemusterte Kleid wird als Midi geführt, ist aber im Gegensatz zum dunkelblauen Kleid in gleicher Größe lang. Und bei der Größentabelle wurde mir nach meinen Angaben die Größe 48 zugeteilt, mir passt aber die Größe 40, die ich auch bestellt und behalten habe.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Mode mit einem guten Preis- Leistungsverhältnis
Im Onlineshop gibt es eine sehr gute Auswahl an topaktueller Mode! Die Qualität ist super!
Die Passform ist unterschiedlich, so dass ich manche Teile in 2 Größen bestelle. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und auch die Retoure ist problemlos.
Tolle Qualität, super Passform, schnelle Lieferung 👍
Auch wenn ich die Shirts zurück geschickt habe, da das Muster leider an mir to much war, möchte ich die Qualität und die Passform als hervorragend bewerten. War echt perfekt, nur leider das Muster war zu mir nicht passend. Bedauere ich sehr!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens !!
Sehr ordentliche Verpackung.
Rücksendeunterlagen komplett vorhanden, - man muss nicht alles umständlich im Netz herunterladen und ausdrucken.
Gerne sehe ich die Artikel in "angezogener" Form am Model, das hilft dem Vorstellungsvermögen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mode die wirklich passt!
Kaufe seit einigen Jahren gerne Hosen und auch vor allem Shirts und Blusen bei Betty Barclay.
Kann mich darauf verlassen, dass der Schnitt größenangepasst ist, d.h. Ärmel und Schulterpartie fallen nicht zu eng aus.
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Antwort von Betty Barclay
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns dass Sie als treue Kundin mit dem Ablauf und den Artikeln so zufrieden sind.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Haben ein sehr schönes Kleid bestellt für die Jugendweihe. Qualität und Schnitt sehr schön, vor allen wenn die Oberweite etwas größer ist. Gibt es nicht viel Auswahl. Bestellung und Lieferung waren auch super.
Ich habe ein bestimmtes Shirt im Laden in meiner Größe nicht mehr bekommen, im Geschäft hat man mir geraten es Online zu versuchen, ich habe das Shirt in
3Tagen erhalten. Super Services, jederzeit wieder.
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28.04.2024
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Alles lang genug
Die bestellte Jacke von BB hat selbst für meine Größe ausreichend lange Ärmel und auch die Gesamtlänge ist perfekt (ich bin 1,80 m), Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis sind gut, schnell geliefert
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat allerdings nur ein Kleid gefallen da das andere sehr durchscheinend war. Vielleicht sollte man bei der Stoffauswahl darauf achten . Manche mögen es wenn man Körperkonturen sieht manche nicht.
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19.04.2024
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Retour einwandfrei geklappt
Retour hat einwandfrei geklappt , Ware war sehr schön nur leider alles sehr groß, mittlerweile passt die 36 nicht mehr obwohl ich nicht schmaler geworden bin im Laufe der Jahre
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17.04.2024
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Der Versand war schnell und der Rückversand und die Gutschrift lief auch ohne Probleme und schnell über die Bühne. Gute Qualität des Kleides. Nur gefiel mir der Schnitt nicht.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schön verpackt
Meine Bestellung kam nach zwei Tagen an und das Kleid war so schön eingepackt in einer Tasche. Leider war das Kleid zu klein aber würde immer wieder gern bei euch bestellen.
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Antwort von Betty Barclay
26.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Guter Online-Shop, ansprechende und aussagekräftige Präsentation der Produkte, komfortabler Bestellvorgang, gute Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
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Antwort von Betty Barclay
29.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt, Rücksendung wäre einfach gewesen, da alle Belege beilagen. War aber nicht nötig, da alles meinen Vorstellungen entsprach.
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22.04.2024
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Super Service! Retoure wird sehr schnell bearbeitet.
War meine erste Bestellung. Leider haben die Größen noch nicht ganz gepasst, aber ich werde wieder bestellen.
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