Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Super Service! Retoure wird sehr schnell bearbeitet.
War meine erste Bestellung. Leider haben die Größen noch nicht ganz gepasst, aber ich werde wieder bestellen.
Die Bestellung einschließlich Lieferung ging schnell und reibungslos.
Leider musste ich den Artikel zurück senden, da er mir zu groß war (insgesamt zu lang).
Dass der Mantel in meiner Größe und Farbe noch zu haben war. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Kauf über Klarna ist ebenfalls problemlos. Alles super!!!!
Hatte einen Umtausch total unkompliziert und sehr freundliches Telefonat. Zudem sehr schneller Versand. Werde Definitiv hier öfter bestellen. Besten Dank
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden!
Sehr schneller Versand.
Die Pullover sehen im Original noch besser aus als auf dem Bildschirm.
Tolle Qualität - Teile, an denen man lange Freude hat.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, super verpackt, sehr gute Qualität,
Kundendienst am Telefon sehr freundlich, vielen Dank
würde jeder Zeit weiter empfehlen
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Ich bin total begeistert, dass das Kleid so schnell geliefert wurde.
Sehr gut verpackt. Perfektes Einkaufserlebnis 😊
Und das Kleid ist Mega toll
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe die Lieferung gerade erhalten. Bin ganz glücklich, weil die beiden Kleider super sind. Super Qualität und tolle Farben. Passen einwandfrei.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einzigartiges Kleid und top Kundenservice
Das Kleid hat eine einzigartige Qualität und passt perfekt. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend, freundlich und hilfreich. Ganz großes Lob!
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ohne Zahlungsdaten
Die schnelle Lieferung. Allerdings fehlt bis heute trotz Reklamation die Zahlungsdaten von Klarna. Ich hoffe die erreicht mich vor der Mahnung.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde promt ausgeführt.
Ich konnte nach Erhalt bequem über Klarna bezahlen.
Das Shirt entspricht voll meinen Erwartungen
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Habe zwei Jacken zur Auswahl bestellt, beide top Qualität. Der Versand war sehr schnell . Eine Jacke konnte ich sehr einfach retournieren.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr gut verpackt, auf einem Bügel und dann noch in einer Tüte eingeschweisst, ebenso promte Lieferung alles bestens gewesen.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Kleider. Das hellgrüne wurde nur zurückgesendet, da ich zwei zur Auswahl bestellt hatte und nur eins benötige.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider passt der Overall nicht. Alles andere Lieferung , Termineinhaltung waren super. Die Ware kam sehr gut verpackt an!! Vielen Dank
Musste den Kundenservice in Anspruch nehmen und mir wurde sehr schnell geholfen, alles sehr unkompliziert und gute Erreichbarkeit. Top
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Antwort von Betty Barclay
26.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weitergeben.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht dem dargestellten Artikel im online Katalog . Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung . Ich bin sehr zufrieden.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Die Artikel wurden ökonomisch verpackt versendet, das fand ich gut.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, ordentlich verpackte Ware. Es gab zur Bestellung als Dankeschön eine Packung Sonnenblumensamen! Sehr schön!
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam zum angekündigten Termin, schnell und super gut verpackt.Ich werde immerwieder gerne etwas bestellen.
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