Alles perfekt gelaufen! Besonders toll: Kostenloser Premiumversand, bei dem man Tag und Zeit für die Paketübergabe festlegen konnte, was bei so hochwertigen Sendungen Sicherheit gibt und super geklappt hat. Die Sendung war auch erstklassig und sehr hochwertig verpackt inklusive ausgefüllter Garantiekarte und nettem Schreiben vom Juwelier Rüschenbeck. Alles, wie man sich das so vorstellt. Besser geht es eigentlich nicht!
Der Bestellvorgang, der Bezahlvorgang und der postalische Erhalt mittels Werteversand liefen problemlos und absolut zufriedenstellend. Die Uhr war sicher und ansprechend verpackt.
Lediglich das Armband war nicht dasselbe wie in der Präsentation ihres Onlineshops. Es gefällt mir trotzdem, daher habe ich mich gegen eine Reklamation entschieden. Dennoch ist es nicht das, was ich bestellt habe, und somit bleibt ein kleiner Wermutstropfen.
Daher nur die mittelmäßige Bewertung.
Absolut begeistert, von der professionellen Kommunikation, Kooperation und Kundenorientierung!
Mein erstes u. letztes Einkaufserlebnis bei Rüschenbeck!
Netter Kontakt! Schöne Tag Heuer Formula 1 zu einem tollen Sale Preis !
Schöne Verpackung , mit viel Liebe zum Detail !
Leider hat die kurzung des Bandes nicht geklappt , und musste es selber daheim einstellen .
Bewertung melden
Antwort von rueschenbeck.de
28.03.2024
Vielen Dank, dass Sie in unserem Onlineshop gekauft haben. Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Juwelier Rüschenbeck
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation und unvollständige Lieferung .
Ansonsten ist die Ware wirklich gut .
Der Kauf wurde wegen eines Computerfehlers storniert. Geld wurde zügig erstattet.
Der Kauf wurde
Bewertung melden
Antwort von rueschenbeck.de
02.01.2024
Es tut uns ausgesprochen leid, dass Ihr Kauf nicht abgeschlossen werden konnte. Dies ist natürlich in keiner Weise in unserem Sinne. Da Service und Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle stehen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance geben würden, um Sie von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Juwelier Rüschenbeck
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns so zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Juwelier Rüschenbeck
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang, der Bezahlvorgang und der postalische Erhalt mittels Werteversand liefen problemlos und absolut zufriedenstellend. Die Uhr war sicher und ansprechend verpackt.
Lediglich das Armband war nicht dasselbe wie in der Präsentation ihres Onlineshops. Es gefällt mir trotzdem, daher habe ich mich gegen eine Reklamation entschieden. Dennoch ist es nicht das, was ich bestellt habe, und somit bleibt ein kleiner Wermutstropfen.
Daher nur die mittelmäßige Bewertung.
Bewertung melden
Antwort von rueschenbeck.de
21.06.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Selbstverständlich sind wir bemüht allen Wünsche gerecht zu werden und Probleme im Sinne unserer Kunden zu lösen. Wir hoffen, dass Sie nun trotzdem Freude an Ihrer neuen Uhr haben.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Juwelier Rüschenbeck
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dachte der Artikel wäre Rosener. Im Online-Shop war die Farbe stärker rosa alstatsächlich
Bewertung melden
Antwort von rueschenbeck.de
21.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Machen Sie bei Nichtgefallen des gelieferten Produkts gerne von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch. Insofern Sie das bestellte Produkt noch nicht getragen haben, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Juwelier Rüschenbeck
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.