Der Hyla ist bei meiner Hausstaub- und Pollenallergie ein wahrer Gamechanger. Staubsaugen habe ich früher richtig gehasst, vor allem den Gestank. Und meine Niesanfälle hinterher auch. Aber mit dem Hyla ist das Geschichte. Es tut auch so so gut in einem frisch gehylerten Bett zu schlafen und ohne verstopfe Nase aufzuwachen. Außerdem kann der Hyla einfach noch so viele andere coole nützliche Dinge, die für unsere Gesundheit gut sind: Luftreinigung, Tiefenreinigung, Abflussreinigung, Fenster putzen, nass Saugwischen, ... Und es macht einfach richtig Spaß seine getane Arbeit nach dem putzen im Wasserbehalter als Drecksuppe zu sehen. So befriedigend! :D
Am 28.4. habe ich eine Bestellung aufgegeben. Bis heute keine Lieferung geschweige denn eine Antwort auf meine Mail. Sehr schade, so etwas habe ich bei vermeintlich namenhaften Herstellern noch nie erlebt. Heute habe ich um Erstattung gebeten, mal sehen wie lange ich warten muss :(
Kontaktaufnahme und Kommunikation wegen Lieferschwierigkeiten der bestellten Ersatzteile war gut. Warum nur Vorkasse verstehe ich nicht
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Zu Ihrer Kritik bzgl. der Zahlungsmöglichkeiten: Wir haben unser System umgestellt, es gibt jetzt weitere Zahlungsmöglichkeiten.
Schauen Sie sich gerne einmal um, wir freuen uns über ein weiteres Feedback von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hyla online gesehen und gekauft
Ich hab den Hyla online gesehen, bestellt und hab ihn auch recht schnell bestellt.
Er war innerhalb einer Woche da, erst das Zubehör dann der Hyla und ich liebe ihn.
Seit einem Jahr ist er bei uns täglich im Einsatz. Auch als was war, konnte ich ihn einschicken und hab ihn sehr schnell wiederbekommten
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Hyla Hat mit der Qualität mit Abstand am besten abgeschlossen.
Ich bin nach drei Monaten immer noch voll und ganz begeistert.
Retourenlabel innerhalb weniger Tage da.
Der Onlineshop ist ausbaufähig und vorallem die Website, daher der Punkt Abzug.
Lasst euch den Hyla zeigen, es lohnt sich.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut tolle und hochwertige Produkte.
Durch das neue System ist vieles einfacher und auch deutlich schneller in der Bearbeitung.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt konnte direkt bei mir zu Hause bleiben. Ich habe tolles Zubehör geschenkt bekommen. Nie mehr ohne Hyla!
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, so viele Funktionen. Qualität top 👍
Habe den Hyla erst seit wenigen Tagen und bin total begeistert
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gesundheit und Putzen vereint!
Das erste mal das man etwas für seine Gesundheit tut und gleichzeitig putzen kann!Hammer! Das Gerät der Zukunft!👍
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, sehr zuvorkommende Mitarbeiter an der Hotline, die unkompliziert helfen.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Montags bestellt und Dienstags die Ware schon abholbereit. Super schnelle Auftragsabwicklung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Hyla konnte direkt bei mir bleiben. Abwicklung war super.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist einige System gestört aber ansonst gesamt top.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion
Am 28.4. habe ich eine Bestellung aufgegeben. Bis heute keine Lieferung geschweige denn eine Antwort auf meine Mail. Sehr schade, so etwas habe ich bei vermeintlich namenhaften Herstellern noch nie erlebt. Heute habe ich um Erstattung gebeten, mal sehen wie lange ich warten muss :(
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Durch eine Systemumstellung im Mai kam es bei uns zu einigen Verzögerungen.
Falls wir noch etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne auf mich zu. Sie erreichen mich unter j.pfeiffer@hyla-germany.de
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 3. Wochen bald 4. Wochen auf meine Bestellung,schon 2mal telefonisch Kontakt aufgenommen 1mal heißt es Paket ist rausgeschickt worden, sogar per Mail mit Versand Bestätigung, beim 2. Anruf hieß es Paket wird erst verschickt. Aber bis jetzt kene Spur.
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, dafür möchten wir uns entschuldigen. Zur Erklärung: wir hatten im Mai eine Systemumstellung und dadurch kam es zu einigen Verzögerungen.
Haben Sie mittlerweile Ihre Bestellung erhalten? Kommen Sie gerne auf mich zu, wenn wir etwas für Sie tun können. Sie erreichen mich unter: j.pfeiffer@hyla-germany.de
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen, wohl am Sonntag bestellt und Vorkasse geleistet. Und nach einer Woche soll es schon da sein. Deshalb ein mangelhaft. Der Preis könnte auch preisgünstiger sein.
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Durch eine Systemumstellung im Mai kam es bei uns zu einigen Verzögerungen.
Wir hoffen, dass Sie mittlerweile Ihre Bestellung erhalten haben. Falls wir noch etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne auf mich zu. Sie erreichen mich unter j.pfeiffer@hyla-germany.de
Sind Sie zufrieden mit dem Produkt, dann freuen wir uns natürlich auch über eine positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
wir haben unseren Bestellten Artikel noch nicht erhalten
wir haben unseren Bestellten Artikel sofort überwiesen. Nun fragen Sie nach einer Bewertung!!!
Die bezahlte Ware ist bis heute bei uns noch nicht angekommen!!!!
Werde mit der Zentrale kontakt aufnehmen...
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Durch eine Systemumstellung im Mai kam es bei uns zu einigen Verzögerungen.
Wir hoffen, dass Sie mittlerweile Ihre Bestellung erhalten haben. Falls wir noch etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne auf mich zu. Sie erreichen mich unter j.pfeiffer@hyla-germany.de
Falls Sie das Produkt haben und damit zufrieden sind, freuen wir uns natürlich auch über eine positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich seit 7 Tagen keine Info, warum meine Bestellung nicht versendet wird. Habe am 28.04. bestellt und überwiesen und bis 05.05.23 noch keine Info und Lieferung erhalten. Erreichen kann ich telefonisch auch niemanden.
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Durch eine Systemumstellung kam es bei uns zu einigen Verzögerungen.
Wir hoffen, dass Sie mittlerweile Ihre Bestellung erhalten haben und Freude am Produkt haben. Falls wir noch etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne auf mich zu. Sie erreichen mich unter j.pfeiffer@hyla-germany.de
Sind Sie zufrieden mit dem Produkt, dann freuen wir uns natürlich auch über eine positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung einer Bestellung
Keine Informationen zum Stand der Bestellung. Schriftliche Anfragen können nicht gesendet werden, da Datensicherung nicht ersichtlich...nur in der Desktop Variante... Zahlungsmethode nur per Vorkasse. Urzeitlicher Stand.
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Im Mai haben wir unser System umgestellt.
Mit dem neuen System sind wir wieder flexibel und bieten auch alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten an. Schauen Sie gerne bei uns vorbei. Falls wir noch etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne auf mich zu. Sie erreichen mich unter j.pfeiffer@hyla-germany.de
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung am 11.04.23 aufgegeben und sofort per Vorkasse bezahlt. Ich habe bis heute nichts mehr gehört. Ans Telefon bekommt man auch niemanden. Sehr schlechter Kundenservice.
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Antwort von hyla-germany.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Durch eine Systemumstellung kam es bei uns zu einigen Verzögerungen.
Wir hoffen, dass Sie mittlerweile Ihre Bestellung erhalten haben und Freude am Produkt haben. Falls wir noch etwas für Sie tun können, kommen Sie gerne auf mich zu. Sie erreichen mich unter j.pfeiffer@hyla-germany.de
Sind Sie zufrieden mit dem Produkt, dann freuen wir uns natürlich auch über eine positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Jan Pfeiffer
Geschäftsführer
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden helfen, wenn er nicht zurecht kommt und nicht in an Shopsuche erklären !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.