motointegrator.deBewertungen:
6.181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.606 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Motointegrator findet man anhand seines Fahrzeugs immer die richtigen und passenden Ersatzteile, Öle und Zubehörteile.
Die Auflistung der Teile zu meinen Fahrzeugen, wie z.B. Bremsbeläge, Filter und auch Querlenker hat bis jetzt noch nicht zu Falschlieferungen geführt.
Die besten Marken werden da zu sehr günstigen Preisen angeboten.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Teile sind dabei immer sehr gut verpackt.
Die Versandkosten sind angemessen.
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AK
Andreas K.
Spelle
Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas nach Österreich bestellt und eine Falschlieferung erhalten. Der Händler weigert sich mir den Kaufpreis zu erstatten oder die Rückendekosten zu übernehmen, obwohl er nach EU-Recht dazu verpflichtet ist.
Als ich dem Kundenservice das Problem erklärt habe, bekam ich lediglich die kurze und lächerliche Antwort: "leider können wir damit nicht dienen."
Laut den positiven Bewertungen scheinen Rücksendungen innerhalb Deutschlands ja zu funktionieren, aber ausserhalb Deutschlands kann ich nur davon abraten hier zu bestellen.
Obwohl die falsche Lieferung auf einen Fehler des Händlers zurückzuführen ist, werden die entstandenen Kosten nicht erstattet und als Kunde wird man nur verspottet.
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Bewertungen für motointegrator.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt
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RE
Rolf E.
Wuppertal
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich warte seit Tagen auf Ware oder Rückzahlung
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Antwort von motointegrator.de
05.04.2024
Lieber Kunde,
die zurückgeschickte Ware muss geprüft werden. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundencenter gern zur Verfügung!
Viele Grüße
Adrian
GW
G. W.
G.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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DK
Dietrich K.
Haßloch
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geht in der Regel sehr schnell, diese Sendung hat mal 3 Tage gedauert.
Günstige Preise.
Empfehlenswert!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
ware wurde promt gelierfert verkäufer in ordnung würde wierder kaufen
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Service
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten übertrieben
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war angeblich doch nicht verfügbar.
Wieder einmal wurde die Ware nicht versendet.
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Antwort von motointegrator.de
22.03.2024
Lieber Kunde,
Motointegrator aktualisiert seine Lagerbestände in regelmäßigen Zeitabständen. Leider kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Produkt bei einer besonders hohen Nachfrage nicht mehr verfügbar ist, ehe die Lieferzeitinformation aktualisiert werden konnte. Dies betrifft bedauerlicherweise auch den von Ihnen bestellten Artikel
Selbstverständlich werden wir Ihnen das Geld für die nicht verfügbare Ware umgehend zurückerstatten.
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei der Auswahl alternativer Artikel. Dafür kontaktieren Sie uns telefonisch oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Umstände und hoffen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Adrian
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von motointegrator.de
22.03.2024
Lieber Kunde,
leider wissen wir nicht warum Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Kontakieren Sie bitte unseren Kundensupport.
Unsere Berater werden den Fall klären.
Viele Grüße
Adrian
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pakete besser verpacken
Besseren kunden servuce
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Antwort von motointegrator.de
22.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir werden alles tun um immer besser für Sie zu sein.
Viele Grüße
Adrian
MW
Manfred W.
Berlin
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SL
Siegfried L.
Saarbrücken
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Genau wie bestellt, schnell und pünktlich geliefert.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Stressfreie Abwicklung und laufende Infos zum Lieferfortschritt.
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