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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir haben Ihre 2-Sterne-Bewertung zur Kenntnis genommen und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne mehr über Ihre Eindrücke erfahren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, uns stetig zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten können. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren. Gerne hören wir von Ihnen und werden versuchen eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr HPP Pro Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Verzeihung. Sie haben bei uns einen Kompressor gekauft, der einen defekten Druckminderer aufwies. Anschließend haben wir Sie darum gebeten, uns ein Foto von dem defekten Ersatzteil zukommen zu lassen, damit wir Ihnen das korrekte Bauteil kostenlos zusenden können. Leider gab es hierzu, auch nach mehreren Versuchen, keine Rückmeldung von Ihnen. Daraufhin haben Sie auf eigene Faust das entsprechende Ersatzteil in unserem Webshop gekauft. Auch hier haben wir Sie mehrfach kontaktiert und Ihnen mitgeteilt, dass ein Kauf nicht notwendig ist, da unsere Garantie einen solchen Defekt abgedeckt. Wir haben Ihnen daher den Kaufpreis für den Druckminderer erstattet. Bedauerlicherweise gibt es von Ihnen, auch nach mehreren Kontaktversuchen, keine Rückmeldung. Wir hoffen dennoch, dass Ihr Kompressor nun einwandfrei funktioniert und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit. Selbstverständlich stehen wir Ihnen nach wie vor jederzeit bei weiteren Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr HPP Pro Serviceteam

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Verzeihung. In Ihrem Fall hat der Versanddienstleister das Paket leider verloren. Wir möchten jedoch betonen, dass dies mit Ihnen klar und unverzüglich kommuniziert worden ist, nachdem Sie uns kontaktiert haben. Eine Ersatzlieferung ist selbstverständlich direkt auf den Weg gebracht worden. Wir hoffen es hat sich inzwischen alles zu Ihrer Zufriedenheit entwickelt und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr HPP Pro Team

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Produkt aufgrund eines Defektes erlebt haben. Nachdem Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, wurde das Problem umgehend durch eine Ersatzlieferung eines neuen, einwandfreien Gerätes behoben. Wir hoffen, nun ist alles zu Ihrer besten Zufriedenheit. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen zu verbessern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle Unannehmlichkeiten aus dem Weg zu räumen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HPP Pro Team