Weiterhin ist der Editor zur FB-Erstellung relativ einfach. Ist das FB fertig, dauert es je nach Dateigröße schon eine Weile, bis der Upload erfolgt ist. Bei meinem letzten FB stoppte der Upload irgendwann; sag nicht gut aus. Letztlich hakte zwar das Programm, aber es ist alles rüberkommen. Druck & Versand zeitlich völlig ok. Versandkosten gerade noch ok, zumal die Verpackung gut ist. Es war nicht mein erstes FB - es wird auch nicht das Letzte sein. Und - es gibt ja hin & wieder die Gutscheine, mit dennen das Urlaubserlebnis nicht ganz so viel kostet. Gerne wieder :-)
Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut.
Aber wie man als Kunde behandelt wird, ist unmöglich.
Ich war langjähriger Kunde. Durch diverse Operationen konnte ich lange keine Reisen machen und somit waren Gestaltungen von Fotobücher auf Eis gelegt.
Als ich wieder Reisen konnte, wollte ich auch wieder Fotobücher gestalten.
Da ich noch einen Gutschein, gekauft bei Tchibo, hatte, fragte ich bei Fotokasten nach, ob ich den Gutschein noch einlösen könnte.
Bis heute warte ich auf eine Antwort.
Da ja bei Fotokasten ein Wechsel stattgefunden hatte, nehme ich an, dass die "Neuen" kein Interesse an alten Kunden haben.
Nun habe ich bei Aldi eine Möglichkeit gefunden Fotobücher zu gestalten und zu kaufen. Und die Preise sind auch nur die Hälfte der Preise von Fotokasten.
Bernd Brandel
Zunächst zur Ware selbst: die Software ist leicht zu bedienen, die Fotobücher sind von guter Qualität.
Einen Stern Abzug gibt es für die seltsame Gutscheinpolitik. Meldet man sich für den Newsletter an, gibt es einen Gutschein für die Versandkosten. Will man aber das Fotobuch mit einem anderen Gutschein bezahlen, kann man den für die Versandkosten nicht anwenden. Wozu also? - Habe mich vom Newsletter wieder abgemeldet.
Ich bestelle meine Fotobücher seit vielen Jahren bei Fotokasten und meist funktioniert das auch prima. Schade ist nur, dass es keine Möglichkeit eines telefonischen Kontaktes gibt. Qualität und Lieferzeit sind immer prima.
Ich habe habe während der Online Gestaltung des Fotobuch keinen Kontakt
zum Kundendienst von Fotobuch benötigt. Das Programm ist auch für
Nutzer, die nicht ständig mit einem Computer arbeiten, sehr gut geeignet.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Möglichkeit Seite verbinden ist leider nicht mehr möglich. Schade, ist sehr wichtig daher vier und nicht 5 Sterne.
Die Hintergründe und Rahmen müssten, zwecks besseren Wiederfindens nummeriert sein.
Super Qualität und schnelle Lieferung. Bisher noch nie unzufriedenen gewesen. Macht weiter so. Ich habe viele Foto Bücher für andere gemacht. Sie waren alle sehr begeistert.
Zum Glück konnte ich noch einen 3 Jahre gültigen Gutschein für mein langfristiges Fotoprojekt einsetzen. Die neuen Gutscheine sind leider sehr kurzfristig zeitlich begrenzt.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Bildqualität in den Fotobüchern. Einfache Bedienung beim manuellen Gestalten. Zuverlässige Lieferung der bestellten Fotibücher.